to read complaints and reviews, or file yours.
6 Mayıs 2024 tarihinde Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Chrome modelini satın aldım. Ürünü aldık...tan bir süre sonra çay makinesinin arka haznesinden çay demleme yapmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle üç kez servise vermek zorunda kaldım. İlk olarak 5 Şubat 2025’te, iki
Karaca Home’dan satın aldığım Karaca Perfetto kahve makinesi 16 Ocak tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Kargoyu... açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim; makinenin içinde kahve lekeleri vardı, bandrolü yoktu ve haznesinde açık kahve ile gönderildiğini gördüm. Ertesi gün ürünü vakit
"Çeşitli yerlere şikayet edince dönüşü çok iyi sağlıyorlar. Ürün muadil sayılabilecek başka bir ürünle değiştirildi. Eve kargolandı"
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Swiss Crystal serisi bir tencere satın aldım. Alırk...en özellikle çizilmeyecek, yapışma olmayacak ve uzun süre sorunsuz kullanabileceğim bir ürün olduğu söylendiği için bu tencereyi tercih ettim. Ancak bir süre sonra, tüm kullanım ta
Adıyaman’daki Başak Züccaciye’den Karaca hamur yoğurma makinesi satın aldım..., ürün defolu çıktığı için aynı mağazaya geri götürdüm. Ürün incelemeye gön
Karaca online mağazasından 26 Ocak tarihinde bir kupa satın aldım. Ürün elime çatlak şekilde ulaştığı için kolay iade ta...lebi oluşturdum, kırık ürünü kargoya vermekle uğraşmamak adına fotoğraflarını ilettim. Bunun üzerine tarafıma ürün tutarında para iadesi yerine kupon tanımlandı. Tanımlanan kuponu
"Firma yetkilileri tarafından talep sonrası süreçte, ürün alternatif ile değişimi sağlandı. Gerek firma, firma yetkilileri ve gerekse sürecin aktarımında @sikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
Karaca markasına ait “Gastro Classic Izgara, Matte Cream” ürününü Temmuz 20...25 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca mağazasından 1.999,50 TL ödeyerek sat
Karaca’dan Elegance New Boreas Platin 12 Kişilik 84 Parça Çatal Kaşık Bıçak Takımı almak isterken, tek ürün almama rağme...n kredi kartımdan üç kez 4.499,00 TL tutarında ödeme çekildi. İşlemlerden ikisi Karaca Android uygulaması, biri ise karaca.com internet sitesi üzerinden 24.01.2026 tarihinde 18:47’
16.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Atirus Karaca mağazasından Karaca Jamie 53 Parça Kare Platin Yemek Takımı ürü...nünü kredi kartı ile satın aldım ve ödememi mağazada peşin olarak gerçekleştirdim. Satışa ait fiş ve belgeler tarafımda mevcuttur. 12.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması
17.01.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM Karaca mağazasından 4.000 TL ödeyerek kredi kartıyla elektrikli süpürge satın al...dım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve birkaç gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 22.01.2026’dan bu yana kargom ortada yok, PTT Kar
"Müşteri hizmetlerine ve Kayseri çınar teknik servise teşekkür ederim"
21.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Karaca mağazasından 4 parça üründen oluşan bir seti 22.999 TL ödeyerek satın a...ldım. Satış esnasında çalışan arkadaş oldukça ilgiliydi, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak sete dahil olan Karaca Rebellion 84 Parça çkb Kutu Silver ürünü, aradan 42 gün geçmesine
05/04/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürü...nü kullandığım süre içerisinde motor arızası meydana geldi. Bunun üzerine ürün, 05/01/2026 tarihinde Antalya Kepez’den DHL Kargo aracılığıyla Karaca’nın merkezine, oradan da Ankara
Karaca Compact Steel ınox 2008 Izgara ve Tost Makinesi’nin saat ayarı bozulduğu için ısınma problemi yaşamaya başladım. ...Ürünüm garanti kapsamında olduğu için teknik arıza kaydı açıldı ve ürünün değiştirilmesine karar verildi. Daha sonra tarafıma mesaj atılarak dört adet muadil tost makinesinden bir
25 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum krc. 2012 mağazanızdan 017500xxxxx0062177 numaralı kargo siparişi oluşturdum. Mağaz...ada ürünün bütün parçaları sağlamdı. İstanbul'dan gönderimi yapılan 15 parçalık sette bir tanesi kusurlu gönderilmiş ve yaşadığım ilçede (Didim) Karaca mağazası yok. AVM yok! Kusur
18.12.2023 tarihinde aldığım Karaca Streamline Galactic White 59 parça yemek takımında zaman içinde kendiliğinden deform...eler ve kırıklar oluştu. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde Karaca’ya başvurarak ürün için iade talebinde bulundum ve ürünü servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda servis kay
"Karaca Müdürü Nermin Hanım a teşekkür ederim ilgi ve alakası için"
"İlgileri için teşekkür ederim"
Karaca firmasından yaklaşık 1 yıl önce Yozgat bayisinden satın aldığım Karaca Vantuz Offroad r007 robot süpürgem, garant...i süresi dolmadan arızalandığı için 11.01.2026 tarihinde teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma gönderilen mesajda, ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu ne
11 Ocak’ta Bursa Osmangazi’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün yaklaşık 10 g...ün sonra kargo ile teslim edildi. Makineyi ilk çalıştırdığım anda, kahve açma tuşuna basar basmaz her yerinden su akıtmaya başladı ve ekranda hiçbir görüntü oluşmadı. Bunun üzerin
Karaca marka elektrikli çay makinesi kettle aldım bir iki ay gibi bir süre sonra suyu kaynatmıyor, bu arızayı 5. Kez yap...tı. Müşteri hizmetlerini aradım yuvarlak cevaplar veriyor siteden ürün destek vs doldurun diyor, ne para iadesi ne de ürünü iade alacakları konusunda bir şey söylüyor helal değil a
"Teşekkürler"
24 Kasım tarihinde Karaca’dan satın aldığım ürün tarafıma teslim edildi. An...cak yurt dışında olduğum için ürünü o tarihte deneme imkanım olmadı. Bugün