to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabına Gelen Yetkisiz 100 Milyon TL SMS İşlem Şifresi
Ziraat Bankası hesabıma ait telefon numarama 08.06.2026 tarihinde saat 03:33 civarında, Telegram ve ayyıldızteams ibareleri geçen 100.000.000 TL tutarında bir işleme dair SMS onay şifresi geldi. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim ve onayım yok.
Şu anda şifrelerimi bilmediğim ve hesaplarıma bakamadığım için hesabımdan para çekilip çekilmediğini göremiyorum. Telefon bankacılığını aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu kritik durumda kimseye ulaşamamak beni daha da endişelendirdi.
İzinsiz bir işlem şüphesi olduğu için hesabımın derhal ve detaylı şekilde incelenmesini, varsa gerçekleşen işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma acil olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu tür durumlarda bankanın müşterisini arayıp bilgilendirmesi ve gerekli güvenlik önlemlerini alması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
