to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat’ta Karaca’nın kendi web sitesi üzerinden Emsan közde Türk kahve makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 94905846. Ürün için 1.299 TL ödemeyi kredi kartımdan online tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm 14 gündür kargoda kayıp görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Karaca WhatsApp hattı üzerinden talep oluşturdum, herhangi bir geri dönüş alamayınca bu kez uygulama üzerinden şikayet başlığı altında tekrar talep açtım. Buna rağmen hâlâ ne ürünüm teslim edildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Ürün tarafıma teslim edilmediği için, ödediğim 1.299 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Karaca online mağazasından aldığım Hatır Türk Kahvesi makinesi yerine yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek iade talebi oluşturdum. Ancak bana kargo bilgisi verilmediği için, ürünü kendi anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo (takip no: 5194*******16) ile...
7 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmek istedim, ancak sadece bir ürünüm iptal edildi, diğer ürün ise satıcı onayına bağlı olduğu için iptal edilmedi. Satıcı Karaca olduğu için defalarca yazmama rağmen ürünün ka...
Karaca’dan aldığım Karaca Hatır Köz Türk kahvesi makinesi bir yıl bile dolmadan arızalandı. Bunun üzerine ürünü 29 Kasım tarihinde servise gönderdim ancak makine hiçbir işlem yapılmamış, aynı bozuk haliyle tarafıma geri gönderildi. Durumu telefonla ilettiğimde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fak...
Karaca'dan 10 Ocak Cuma günü közde Türk kahve makinesi sipariş ettim. Tahmini en geç kargoya verilme süresi 14 Ocak gösteriyordu. Siparişimi oluşturdum ve bekledim. 1-2 gün geçti ve bana herhangi bir kargo şirketinden 'Kargonuz alınmıştır' diye bilgi gelmedi. Ben de Karaca'yı aradım 13 Ocak günü ve ...
Karaca uygulaması üzerinden Hatır Köz Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Makineyle sadece iki kere kahve yaptım ve her ikisinde de kahve hiç köpürmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade talep ettim ancak önce servise göndermem gerektiği, servisten son...
Yorumlar