to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kahve Makinesi Ve İade Talebi
14 Şubat’ta Karaca’nın kendi web sitesi üzerinden Emsan közde Türk kahve makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 94905846. Ürün için 1.299 TL ödemeyi kredi kartımdan online tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm 14 gündür kargoda kayıp görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Karaca WhatsApp hattı üzerinden talep oluşturdum, herhangi bir geri dönüş alamayınca bu kez uygulama üzerinden şikayet başlığı altında tekrar talep açtım. Buna rağmen hâlâ ne ürünüm teslim edildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Ürün tarafıma teslim edilmediği için, ödediğim 1.299 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Devam eden şikayetim ile ilgili firma sorunun çözümü için tarafıma dönüş sağlamıyor. Karaca dan ürün satın alma deneyimi tamamıyla bir pişmanlıkla sonuçlanmıştır benim için.
