Karaca Züccaciye Termoskaraca real şubesi

Konya m1 Real Karaca şubesinden aldığım termos problemli çıktı. Değişim için şubeye gittim, 'garantiye göndermemiz lazım..., iade değişim için önce servisin incelemesi lazım' denildi. 20 iş gününde sonuç gelir denildi fakat 32. Günde hâlâ bir sonuç yoktu. Şubeyi aradığımda garantiden red cevabı geldiği...