to read complaints and reviews, or file yours.1300 TL İade Ödemesi 30 Gün Gecikti, Hemen Çözüm Talep Ediyorum
Instagram’da @kubrasoylemezcom hesabına ait butikten bir adet korse satın aldım. Ürün 19 Haziran’da bana ulaştı, sonrasında iade etmeye karar verip 2 Temmuz’da iade kargosunu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Kargo takipten kontrol ettiğimde ürünün 4 Temmuz’da butik tarafından teslim alındığını gördüm.
WhatsApp yazışmalarımızda iade işleminin onaylandığı ve ödemenin 7–14 gün içinde kartıma geri yatacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen aradan yaklaşık 30 gün geçmesine karşın herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden görüştüm. Her seferinde işlemlerin sırayla gerçekleştiği, işlem tamamlanınca bilgilendirileceğim söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı ve para iadem hâlâ yapılmadı. 1300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma derhal iade edilmesini, bu gecikmenin artık son bulmasını istiyorum.
