to read complaints and reviews, or file yours.Snapchat Hesabım Haksız Şekilde Kilitlendi Ve Açıklama Talep Ediyorum
Snapchat hesabım, hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde haksız yere kilitlendi. 31.07.2026 tarihinde, arkadaşımla tamamen normal, günlük Bi Sohbet halindeyken aniden oturumum sonlandı ve giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın topluluk ilkelerini ihlal ettiğim gerekçesiyle kilitlendiğine dair uyarı aldım.
Hesabımda herhangi bir hakaret, tehdit, rahatsız edici içerik, spam veya kurallara aykırı bir paylaşım bulunmuyor. Yıllardır kullandığım, kişisel görüşmelerim ve arkadaş çevremle iletişimim için önemli olan bu hesabın, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden topluluk kuralları ihlali iddiasıyla kilitlenmesini kesinlikle haksız buluyorum.
Az önce Snapchat destek formunu doldurarak durumu detaylı bir şekilde ilettim, ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Hesabımın neden kilitlendiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum ve sürecin şeffaf, açıklayıcı ve kullanıcıyı bilgilendirici biçimde yürütülmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Snapchat uygulamasında "baran_y238127" kullanıcı adlı hesabım, hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen iki gün önce topluluk kuralları gerekçe gösterilerek kilitlendi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda topluluk kuralları ile ilgili bir uyarı alıyorum; ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir uygunsuz içerik paylaşımı, spam, hakaret, tehdit veya benzeri bir davranışta bulunmadım. Buna rağmen hesabımın kilitlenmiş olması beni mağdur etti. Snapchat destek bölümü üzerinden itirazımı yaptım; ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde kilitlenen "baran_y238127" kullanıcı adlı Snapchat hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
