Karaca Züccaciye Tencere Setikaraca yedek parça talebi

Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce aldığım tencere takımının kapağı, ocakta yemek pişirirken aniden çatladı. Ürünü alalı sade...ce 1 ay olmuştu ki böyle bir sorun yaşadım ve bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin etti hem de ürünün kalitesi konusunda hayal kırıklığına uğradım. Kapağı ocaktan alırken ...

Merhaba, Karaca markasından 77690269 numaralı siparişimle ilgili gelen ürünün ilk kullanımdan önce çok dikkatli bir şeki...lde elde yıkayarak kurulama bezinin üstüne de bıraktım ancak bir süre sonra hiç müdahalem olmadığı halde ürün durduk yere patladı. Konuyla ilgili Karaca çağrı merkezine ücretsiz ür...

7 parça Karaca Bio Diamond tencere setimin tabanı soyuldu ve garantiye göndermek istedim. Karaca şubesi, kapağı eksik ol...duğunu ve eksik parça sebebiyle ürünü bakmadan geri göndereceklerini söyledi, kapağı temin etmem gerektiğini belirtti. Tamam dedim ve kapak almak istedim ancak ellerinde olmadığını...

Mayıs ayında Karaca'dan tencere takımı aldım ve kapağında sıkıntı olduğu için yedek parça talebinde bulundum. 21 iş günü... içerisinde tarafınıza göndereceğiz maili geldiği halde henüz tarafıma ulaşmadı. Kaç defa aramama rağmen her defasında 21 iş günü sonrasında geleceği söyledi ve eylül ayında olmamı...