to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 92115003 numaralı siparişimle kampanya dahilinde iki adet ürün aldım ve toplamda 10.000₺ ödeme yaptım. Ancak siparişimdeki ürünlerden biri olan Vantuz High Force f2 Matte süpürge gönderilmedi ve siparişim uygulamada takip ederken iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aynı fiyata kupon tanımlanacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir kupon tanımlanmadı ve tekrar dönüş yapılmadı. Hem ürünüm gönderilmedi hem de mağduriyetim giderilmedi.
İptal edilen ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Vantuz High Force elektrik süpürgesi satın aldım. Yaklaşık iki haftadır süpürgenin çekiş gücü neredeyse yok, eski süpürgem bile bundan daha iyi çekiyor. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve ürünümü ücretsiz kargo ile servise g...
Yaklaşık 1 yıldır Karaca High Force vantuz süpürge kullanıyorum ve ne yazık ki aldığım günden beri halıda emiş gücünden hiç memnun değilim. Halı süpürürken saç, kıl ve tozları toplamak yerine çoğunu arkada bırakıyor, ben de süpürgenin arkasından elimle toplamak zorunda kalıyorum. Ürünü Ankara Optim...
Karaca’dan Karaca Vantuz High Force f Mineral Gold dik süpürgeyi 12.01.2025 tarihinde Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü çalıştırdığımda motorundan aşırı derecede rahatsız edici bir ses geldiği için garanti kapsamında servise gönderdim. 01.12.2025 tarihinde servise giden ürünüm...
9 Ocak 2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca Vantuz Power Up Pro dikey süpürge alana, Vantuz High Force F2 süpürge hediyeli kampanyadan faydalanarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 94327586, ürünler 15 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kutu açılışında herhangi bir eksik parça yoktu...
Konya Selçuklu Sızma Sokak’taki Karaca bayisinden Haziran 2025’te yaklaşık 6 bin TL ödeyerek Vantuz High Force elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma yazılı fatura verilmedi, faturayı e‑posta ile göndereceklerini söyleyip ürünü teslim ettiler. Ancak fatura hiçbir zaman e‑posta...
Yorumlar