to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca pişmanlıktır. 10 Mayıs tarihinde çay makinesi sipariş verdim. Bugün 19 Mayıs hala kargoya verilmemiş yazıklar olsun. Allah rızası için biri paketi kargoya versin artık, destek hattı ile üç kez görüştüm netice sıfır müşteri hizmetlerini aradım temsilci ile görüşme yok. Derdimizi kimseye anlatamıyorum. Bekle bakalım ne zaman gelecek ürün Karaca pişmanlıkmış
6 ay önce Karaca'dan bir çay makinesi aldım. Çaysever 6 ay sonra arızalandı, servise verdim. 3 hafta geçti, hâlâ yedek parça bekliyor. İşin ilginç yanı, Karaca ürün merkez servise geldi diyor. Burada tamir olup size kargo yapacağız diyorlar. Bense ürün hâlâ benim verdiğim serviste ve ben de yanınday...
4 Ocak 2025 tarihinde Marmara Park Karaca mağazanızdan bir çay makinesi satın aldım. Ürün stokta olmadığı için kargo ile gönderileceği bildirildi. 6 Ocak pazartesi günü tarafıma bir kargo SMS'i gönderildi. Kargo takip numarası ile MNG Kargo teslim edilmiştir şeklinde. Gönderi takip numarasını girdiğ...
05/05/2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi aradan sekiz gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Telefon ile görüşebileceğim bir müşteri temsilcisi bile yok. Aradığımda sadece ses kaydı dinliyorum. Uygulama üzerinden ulaştığım...
3 hafta önce Karaca/Metromall/Ankara şubesinden çay makinesi aldım ve kutuyu taşımamak için İzmir'e kargolanmasını talep ettim. Mağazada ürünün hazırda olduğunu hemen kargoya verilebileceği belirtildi, fakat arada 3 hafta geçmesine rağmen ürün henüz kargoya dahi verilmedi. Şubeyle defalarca kez görü...
Karaca'dan aldığım çay makinesi sürekli hata veriyor. Hata üstüne hata, yeter artık, bu kaçıncı oldu. Sürekli Karaca'nın ürünlerinde sorun yaşıyorum. Kahve makinesi tamir oluyor, tenceresinde sorun oluyor, o bitiyor çaycım arıza yapıyor. Kaç defa çaycımı da gönderdim, muadil ürünle değişim yaptılar,...
Yorumlar