to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Karaca Home web sitesinden online olarak bir adet 100160312002 ürün kodlu düdüklü tencere siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde ürünün “kargoda”, “depoda” gibi net olmayan ve birbirini tutmayan, geçiştirici yanıtlar verildi fakat ne ürünüm gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı.
Sipariş numaram 91710641’dir. Ücretini ödediğim düdüklü tencerenin daha fazla mağduriyet yaşamadan, hiçbir ek işlem talep edilmeden, acilen kargoya verilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Karaca'dan aldığım düdüklü tencere sıfır kutusunda gelirken hatalı geldi. Ürünü garantiye gönderdim 17 Kasım 2023 tarihinde ürüne Aralık sonuna kadar tarafıma ulaştırılmadi. Sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kargolama süresinde olduğu ifade edildi. Bir süre daha bekledim. Bu defa ürünün...
31 ocakta Karaca uygulamasından almış olduğumuz düdüklü tencere halen gelmedi. Müşteri hizmetleri sözde çözüm merkezine iletti. Ama ne arayan ne soran var. Kargo halen daha çıkış merkezinde gözüküyor. Acaba arayıp sormasam kaç ay sonra gelecek bu ürün. 68224820 numaralı siparişi zahmet olmazsa gönde...
Karaca.com üzerinden yaklaşık 2 ay önce 6+8 litre Breve model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kapaktan su sızdırma sorunu yaşadım ve servise gönderdim. Onarıldıktan sonra aynı sorun iki kez daha tekrar etti ve ürün tekrar servise gitti. Son aşamada ürün için iade kararı v...
04/2024 tarihinde Karaca Perfect Pink İndüksiyon Düdüklü Tencere Seti’ni online alışveriş sitesinden satın aldım. 01/2025’te kullanmaya başladım. Birkaç kullanım sonrası tencere kapağı buharı boşaltmamaya başladı. Firmayı aradığımda siyah renkli bir model ile değişim önerildi, ancak ben ısrarla pemb...
Karaca Home 
Yorumlar