to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü yeni ürün gönderildi Karaca ya teşekkür ederim"
12.09.2024 tarihinde Ankara Batıpark Karaca mağazasından Karaca Çaysever ro...bot çaycı satın aldım. Ürünün faturasında 5.499 TL bedel görünmesine rağmen
Karaca’dan aldığım Pro Tea 4 in 1 çay makinesiyle yaklaşık 1 yıldır sorun yaşıyorum. Ürün daha 1 aylıkken bozuldu, demle...me yapmamaya ve çalışmamaya başladı. Servise gönderdim ve yaklaşık 15 gün serviste kalıp tarafıma “tamir edildi” denilerek geri gönderildi. Bir süre sonra cihazı tekrar kullanmaya
Karaca online uygulamasından 14.07.2025 tarihinde çeyizim için Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Mak...inesi satın aldım. Ürünü düğünümden sonra, 01.02.2026 tarihinde kullanmaya başladım. 21.05.2026 sabahı uyandığımda ise ürünün üst kısmının tamamen erimiş olduğunu gördüm. Ürünü sad
Karaca Perfetto marka kahve makinesini yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağ...men közde kahve modunda kısa sürede arıza yaşamaya başladım. İlk aldığımda yalnızca iki defa sorunsuz kahve yapabildim, daha sonra közde kahve modunu çalıştırdığımda kahveyi pişirm
"Genel merkezden arayıp bilgilendirmede bulunan, konu ile ilgilenip sürecin çözüme ulaşmasını sağlayan Karaca ve çalışanlarına teşekkür ederim."
12.07.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasından Mastermaid Chef Pro çift kollu s. M. 1750g Grey hamur yoğurm...a makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine önce çalışıp hemen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü ilk arızasında servise gönderdik, tamir
Karaca’dan 2023 yılında Konuşan 4 in 1 Pro çay makinesi aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz çayı demlememe...ye başladı. Çayı ve suyu doğru şekilde koymama rağmen sürekli mama suyu ısıtma özelliğine geçiyor, çay demleme işlemini yapmıyor. Bu arıza üzerine ürün garanti kapsamında değiştiri
11.02.2026 tarihinde Kilis Karaca şubesinden Hatır Plus Barista Steel 6 in 1 kahve makinesini satın aldım. Ürün eve geld...ikten yaklaşık iki gün sonra Türk kahvesi bölümü işlevini yerine getirmemeye başladı, kahveyi ne kaynatıyor ne de ısıtıyor. Bu nedenle ürünü üç kez servise gönderdim. Her servis s
"Karaca müşteri hizmetlerine teşekkürler. Ürünü yenisi ile değiştirdiler."
Ankara Mamak Çarşı İçi Karaca mağazasından anneler gününde hediye olarak Karaca Hatır Közde Türk kahve makinesi satın al...dım. 10 Mayıs’ta aldığım ürünü ilk gün denediğimizde kahveyi kesinlikle köpüklü yapmadığını fark ettik, birkaç denememize rağmen köpük oluşturmadı. 12 Mayıs’ta durumu mağazaya ile
Karaca’dan aldığım Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinde yaşadığım tekrar eden arızalar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı... yaşıyorum. Ürünü İstanbul Marmara Forum AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım ve daha 2 yılı bile dolmadan defalarca sorun çıkarmaya başladı. İlk arızasında makine kaynatma ya
Karaca’dan aldığım Konuşan Çaycı ürünüm, satın aldığım tarihten bu yana bir yıl içinde tam dört kez arıza yaptı. Her sef...erinde ürünü servise götürdüm, tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu ve şu an hiç su kaynatmıyor. Ürünü 14.03.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de
11 Ocak 2025’te Trendyol üzerinden Karaca Retro smoothie blender satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen ayran ya...parken bir anda koku geldi ve cihaz çalışmamaya başladı. Aldığımdan bu yana 1 yıl bile olmadan böyle bir sorun yaşamam benim için hayal kırıklığı oldu. Bu nedenle ürünü 5 Haziran’
Karaca markasına ait hamur yoğurma makinesinin içli köfte aparatında yaşadığım sorunla ilgili olarak mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Ürünü yaklaşık 3 ay önce Enka Mağazacılık’tan satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. İçli köfte aparatının boyasında dökülme ve oksitlenme tarzında bir
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden, satıcı olarak özellikle Karaca’yı seçerek Hatır Neo Inox Türk kahve... makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tek kişilik kahve yaptığımda makine arıza konumuna geçiyor, kahveyi yakıyor ve kırmızı ışıklar yanıyor. Sensörlerin kahveyi algılam
Karaca’dan geçen sene Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Karaca mağazasından Selma Ç**** adına satın aldığım şarjlı süpü...rgeyi, şarjının çok kısa sürede bitmesi nedeniyle bayram öncesi yaklaşık bir ay kadar önce servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi;
09.05.2026 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesi (Space Gray) ürünümü, ücretli tamir bedelini de öde...meyi kabul ederek yetkili servise teslim ettim. Buna rağmen Karaca, tamamen kendi operasyonel hatası ve adres karışıklığı nedeniyle cihazımı bana değil, şahsım dışındaki farklı bir
Mart 2026'da İstanbul Vialand AVM’deki Karaca mağazasından dikey vantuz süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2,5... ay sonra süpürge bozuldu ve servise göndermek zorunda kaldım. Tamir edilip geri gönderildi ancak gelen ürünün bana ait olup olmadığından bile emin olamadım, kutu aşırı deforme olm
Karaca Vantuz Powerup Pro dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Tekirdağ Çorlu’da... kullanıyorum. Ürün daha 1 senesini doldurmadan önce süpüren başlık kısmının boruya takıldığı yerde bir sorun yaşadım, bu problemi servis çözdü. Ardından bu kez dikey borunun orta
Karaca’dan Konya Kent Plaza Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Pro Artisan 1600 W zaman ayarlı mutfak şefi 5 litre... döküm hamur yoğurma makinem, garanti kapsamında muadil ürünle değişim için geçen hafta Karaca yetkili servis ErTek’e gönderildi. Ancak bugün tarafıma gönderilen ürün, benim makine
"Teşekkürler"
"Yeni bir ürünle değişiklik sağlandı. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce Mal Of İstanbul avm içindeki Karaca mağazasından Karaca Inox 2008 ızgara tost makinesini 6.000 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık bir ay içinde, ön kısmında bulunan dijital membran kapağı düştü ve bunun üzerine Karaca ile iletişime geçtim. Karaca mü
6 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Noa PowerSteel 316+ tencere setini, 50 yıl garantili olduğu belirtilerek 6.6...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 5–6 gün sonra tencerenin kulpu koptu ve ürünü servislerine gönderdim. Servis, ürünü tamir edemeyeceklerini söyledi.
