to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Orion Black 30 parça kaşık çatal bıçak setimde daha ilk kullanımdan s...onra kararma ve renk atması oldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için doğrudan Karaca ile iletişime geçmem söylendi ve süreç bu şekilde başladı. 28 Nisan’da ilk işlem yapıldı, def
Karaca Home’dan satın aldığım Karaca Hatır Mod Silver tekli kahve makinem garantisi bitmeden önce sürekli kırmızı ışık u...yarısı vermeye başladı ve makine çalışmadı. Çalıştığı zamanlarda da kahveyi ılık ve köpüksüz yaptı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim, tamir edildi denilerek tarafıma geri gönd
Yaklaşık bir sene önce Karaca Bio Diamond tencere ve mini tencere takımı aldım. Ürünleri özenli ve talimatlara uygun şek...ilde kullanmama rağmen tencerelerin içlerinde çizikler oluştu, kulpların dip kısımları yandı ve boyaları soyulmaya başladı. Ayrıca yemek pişirme esnasında kulplardan sürekli rahats
Karaca’dan aldığım çaymatik ürünümü 05.06.2026 tarihinde garanti kapsamında Karaca Anatolium mağazasına teslim ettim. Bi...r süre sonra Karaca tarafından “Ürününüz hazırlanmıştır, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak servis kaydı faturasını açtığımda, ürün için “yanlış tencere takımı
Karaca Vantuz Off-Road 2 in 1 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 7.849 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi ...2026 yılı sonuna kadar devam etmektedir. Üründe yaşadığım bazı hatalar nedeniyle robot süpürgeyi garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 3–4 haftadır bu süreç devam ediyor.
Karaca’dan Anneler Günü’ne özel olarak su hazneli kahve makinesi sipariş ettim. Ürünü 12 Mayıs tarihinde internet üzerin...den satın aldım. Sipariş numaram 96056786, fatura numaram ise KF02026001295614’tür. Ürün elime ulaştığında kahve yapmak için çalıştırdığımızda cihaz suyu hazneden alıyor ancak kah
Karaca’dan Adana Seyhan Real AVM’deki Karaca mağazasından aldığım çaycı, satın aldıktan kısa süre sonra arıza yaptı ve y...aklaşık bir ay içinde üç defa servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde “onarımı yapıldı” denilerek tarafıma teslim edilen ürün, teslim edildiği gün denendiğinde aslı
Karaca barista s10 kahve makinesini 2 ay önce satın aldım. İlk aldığım dönemde sütü çok güzel köpürtüyor, hem sıcak hem ...de bol köpüklü latte yapabiliyordum. Ancak son 1 aydır makine sütü neredeyse hiç köpürtmüyor ve kahveyi de çok ılık yapıyor. Ürün asla ilk zamanki gibi sıcak ve köpüklü kahve hazır
Karaca’dan Ankara Sincan şubesinden almış olduğum Karaca Çaysever Robotea Pro otomatik çay makinesini neredeyse aldığım ...günden beri doğru düzgün kullanamadım. Ürün sürekli arıza verdi, toplamda dört kez servise götürdüm ve her seferinde aynı sorun devam etti. Sonunda ürün için değişim kararı çıktı
Karaca’dan 6 yıl önce aldığım v18 düdüklü tencereyi hiç kullanmamıştım, geç...en hafta ilk kez kullanmak istedim. Kullanım kılavuzunu evde bulduktan sonr
"Biraz zaman alsada Talebim karşılandı. Karaca ya teşekkür ederim."
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Starligh model çaycı, aynı arızayı iki kez verince servis... tarafından firmaya değişim talebinde bulunuldu. Bunun üzerine Karaca, bana gönderdiği link üzerinden dört farklı ürün veya ücret iadesi seçeneği sundu. Ancak sunulan ürünler kend
Karaca’dan 22 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yeni taş...ındığım evim için aldım ve toplamda maksimum 10 kez bile kullanamadan arıza verdi. Közde kahve moduna bastığımda makine kendi kendine ötmeye başlıyor, bir anda tüm ışıkları kırmızı
Karaca’dan Mart 2026’da almış olduğumuz Hatır Perfetto Espresso ve Türk Kahve makinesi’nı ilk kullandığımızda cihazın ek...ranı çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdik, ben özellikle para iadesi talep etmeme ve servise bu yönde not yazdırmama rağmen ürün tamir edilip tarafımıza geri gönder
"Teşekkür ederim."
"Süreç uzun sürede mağdur etmediler, teşekkür ediyorum Karaca firmasına."
Karaca’dan aldığım espresso latte kahve makinesini yaklaşık 6 aydır kullanı...yorum. Ürün yeterli ısıtma yapmıyor, sütlük kısmı sorunlu olduğu için ikinc
"Teşekkürler Karaca"
İzmir İstinyePark AVM Karaca mağazasından yaklaşık 1 yıl önce roxy marka elektrikli kettle satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde arızalanmaya başladı ve şu an cihazda tamamen elektrik gelmeme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte ürünüm tam 3 kez servise gitti. İlk iki tamirden sonra kısa süre geçmeden aynı ar
"İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için çok teşekkür ederim."
Karaca’dan ocak ayında çeyizim için aldığım Karaca Fritöz XL Inox ürünü ilk kullanımdan beri arızalı çıktı. Üründe temas...sızlık sorunu var ve bu sorun cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Rezistans kısmı yağın içinde kalırken kabloların dışarıda olması da ürünün kalitesine ve güvenliğine dair ciddi
Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3–5 ay önce tekli vantuz satın aldım. Ürün garantili olmasına güvene...rek aldığım halde, vantuzun çeken başlık kısmı kırıldı ve bugün servise götürdüğümde garanti kapsamına sadece motorun girdiği, diğer parçaların garantiye dahil olmadığı söylendi.
Karaca Yozgat Merkez şubesinden iki ya da üç yıl kadar önce aldığım Glass Tera XL çay makinesinin cam demlik kısmı kırıl...dı. Ürünün garanti süresi ve kapsamı konusunda net bir bilgim yok, garanti belgesinde de bu konuda açık bir ifade bulamadım. Yozgat merkezde yetkili servis aramama rağmen bu konuda
Karaca markasından çeyizim için hediye olarak gelen Karaca hatır su hazneli Türk kahve makinesi Galaxy gray ürününün pak...eti 23.04.2026 tarihinde açtığımda, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürün 13.06.2025 tarihinde alınmış olmasına rağmen çeyizlik olduğu için hiç kullanılmamış ve kutusu hiç açılmam
Kasım 2025’te internet üzerinden Karaca Hatır Plus Barista kahve makinesi satın aldım. Amacım Türk kahvesi yapmak olması...na rağmen, makine sürekli filtre kahve yapıyor ve doğru ayarları seçmeme rağmen Türk kahvesini hazırlamıyor. Ürünü bu nedenle Mart ayında servise gönderdim, daha sonra Mayıs ayında
