to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Cihaz son 15 gündür çayı çok geç kaynatıyor ve hiç demlemiyor. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamı kesinlikle kabul edemiyorum. Ürün henüz çok
"Kısa sürede sorunumu çözdünuz. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
2025 Temmuz ayında Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Bio Granit Power Inox Monet 8 parça tencere ...seti satın aldım. Bu ürünlerin çizilmelere karşı 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak daha 1 yıl bile dolmadan set içindeki tavalardan birinin iç yüzeyinde ciddi ç
7 Temmuz 2026 tarihinde Sivas Prime Mall AVM içerisinde bulunan Karaca mağazasından Karaca Multichef mutfak şefi satın a...ldım. Ürünü kullandığımızda hız kademelerinin arızalı olduğunu fark ettik 4 ve 5 kademeleri çalışmıyordu. Müsait olduğumuz ilk tarih olan 18 Temmuz günü aynı mağazaya giderek ürünü
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Karaca Inox 14 in 1 XXL 3 Litre Hazneli Mutfak Robotu 1000 w mikser aparatının plastik iç ...aksamı soyulmaya başladı. Hazırladığım kek harcının içinde siyah plastik parçacıkları fark edince aparatı inceledim ve plastik kısmın ciddi şekilde deforme olduğunu, ayrıca çırpıcı
"Gece yazdım sabah hemen dönüş yapıldı ücret iadesi şeklinde markaya ilgisi için teşekkür ederim"
Karaca markasından yaklaşık 10 ay önce Malatya AVM Park Karaca şubesinden aldığımız sürahi blenderı neredeyse hiç kullan...amadık. Ürünü ilk aldığımızda sürahi kısmı daha 2. Kullanımda gövdeden ayrıldı. Bunun üzerine ürünü servise göndererek değişim yapılmasını bekledik ve bu süreçte de birkaç ay kargo
Karaca’dan Eskişehir Espark AVM şubesinden aldığım çay makinesi yaklaşık 4 aydır sürekli arızalanıyor. Ürün kaynatma yap...mıyor, çalışmıyor ve bu nedenle her ay servise götürmek zorunda kalıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen ürün defalarca servise gitmesine karşın kalıcı bir çözüm sağlanmadı,
"Teşekkürler"
"Yardımcı oldular"
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Shark ıslak kuru zemin temizleyici süpürgeyi, aldığı günden beri yaşadığım perf...ormans sorunu nedeniyle 12 Temmuz tarihinde servise verdim. Ürünün en büyük sorunu, tüm çektiği pisliği çamur gibi zemine tekrar bırakması ve zeminde su lekeleriyle birlikte kirli
13.06.2026 tarihinde Ankara Gimsapark Karaca Outlet mağazasından 5-6 parça ürün satın aldım. Satın alma sırasında özelli...kle fiyatların neden uygun olduğunu sorduğumda, çalışanlar ürünlerin teşhir, son kalan veya kutusuz ürünler olduğu için indirimli olduğunu, bu nedenle iade ve değişim yapılmadığını
"Sadece Şikayetvar sitesine teşekkürler. Sizler olmasanız taleplerim işleme bile alinmazdi..."
Karaca Caysever Robotea ürünümün garantisi bittikten sonra 17 Temmuz Cuma g...ünü Bartın’daki Karaca yetkili servisi Netses Elektronik’e ücretli tamir iç
Karaca’dan 27.04.2026 tarihinde Shark Ninja 10 in 1 dondurma makinesini satın aldım ve bir süre severek kullandım. Ancak... makine çalışırken teknik bir sorun oldu ve bir anda cihazdan dumanlar çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 30.06.2026 tarihinde servis kanalıyla Karaca’ya gönderdim. Servis, kısa
"Teşekkür ederim sorunumu çözüldü para iadesi yapılacak"
Karaca Vantuz Power Up kablosuz dikey süpürgeyi 2025 Aralık ayında Mersin Y...enişehir’deki mağazadan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden
"Süreç biraz uzasa da sonuç memnuniyet verici. Teşekkürler."
"Mağduriyetimin giderilmesi beni çok mutlu etti teşekkürler Karaca."
Konya m1 AVM’den aldığım Karaca tencere seti tarafıma 10 yıl garantili ürün... olarak satıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ancak tencerelerin üz
Karaca’dan 2 yıl garantili olarak satın aldığım Karaca Pro Multimax 6i blender, henüz 1 yıl 3 aylık kullanım süresi dolm...adan arızalandı. Ürünü haftada yaklaşık bir kez kullandığımız halde, 16 Temmuz’da götürdüğüm yetkili serviste motor dişlisinde sorun olduğu, bu arızanın garanti kapsamına girmediği
"Karaca mağazasının müşteri temsilcisi Leyla hanım sağ olsun hemen benimle iletişime geçti yaşadığım mağduriyetten dolayı çok üzüldüğünü beyan etti. Mağduriyetimi gidereceğini belirtti bekliyoruz. Benim satın aldığım ürünün stoklarında bulunmadığını beyan ettiler, fakat çözüm olarak bir boy küçüğünü ve 1000 TL’de hediye çeki teklif ettiler ben de kabul ettim yoksa paramın iadesi yapılacaktı. İade yapılan parayla bana teklif ettikleri tencereyi bile satın alamayacaktım. Leyla hanıma göstermiş olduğu ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum. 06.08.2021 tarihinde tencerem bana geldi."
"Karaca setinin Detaylı incelenerek değişimi yapıldı. Mağduriyetim giderildi teşekkürler Karaca tercihim hep Karaca'dan yanı"
"Ücretsiz tamir edileceği bilgisi verildi. Umarım sorunum tamamen çözülür."
