Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Blender
Satın Aldığım Blender Kısa Sürede Arızalandı, Servisten Yanıt Alamıyorum

ID:33958339

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Blender Kısa Sürede Arızalandı, Servisten Yanıt Alamıyorum

Mehmet

Karaca Züccaciye

16 Ekim 2025 14:18

969

11/09/2025 tarihinde Gaziantep Forum Karaca mağazasından 1,5 L KE-SB1002 Smoothie Blender Inox model blender satın aldım. Ürünü sadece üç kez sorunsuz kullandık, fakat dördüncü kullanımda hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı prizlerde ve farklı evlerde denememize rağmen ürün çalışmadı. Fatura ve garanti belgelerimiz mevcut.

01/10/2025 tarihinde ürünü MNG Kargo ile İstanbul’daki Karaca servisine, SRV-925618-B4M7K talep numarası ve 2510014161798300 RMA bilgisiyle gönderdik. Ürünümüzün servise teslim edildiği ve inceleme süresinin 20 iş günü olduğu söylendi, fakat yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyoruz, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve oradan da sürekli aynı otomatik mesajlar gönderiliyor. Hiçbir muhatap bulamıyoruz.

Sıfır olarak aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve Karaca’nın müşteriye ilgisiz yaklaşımı bizi çok üzdü ve mağdur etti. Ürünümüzün tamir edilip gönderilmesini istemiyoruz; sıfır ürün aldık, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.

Mehmet

19 Ekim 2025 15:06

Hala bana ne bilgi veren oldu ne de ürünle ilgili olarak ne de arayan oldu hiçbir çözüm olmadı maalesef bu Karaca hom sıfıra

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İki Kullanımda Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehmet

Karaca Züccaciye

04 Temmuz 2025 18:49

3.348

27 Nisan 2025 tarihinde Karaca Online işlemlerden Karaca İnox 1.5 litre cam hazneli smoothie blender satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda alt haznesinden sıvı kaçırmaya başladı. Defalarca Karaca müşteri hizmetlerini aramama rağmen cevap veren olmadı. Karaca'nın Antalya'da bulunan teknik servi...

#Inox Blender

İki Kullanımda Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

iki-kullanimda-arizalanan-blender-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

2 Destek

Karaca Tekrarlayan Arızalar Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Smoothie Blender'dan Memnuniyetsizlik

Ensari

Karaca Züccaciye

18 Ağustos 2025 15:10

1.337

1,5 yıl önce Karaca 1.5lt KE-SB1001 Smoothie blender satın aldım. İlk kullanımda yanık kokusu geldiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve servise bırakmam istendi. Ürün İstanbul’a gönderildi, yaklaşık bir ay sonra “yapıldı” denilerek teslim edildi. Ancak ürünü tekrar kullandığımda yine motoru dur...

Karaca Blender 40 Gündür Serviste, Çözüm Bekliyorum

Osman

Karaca Züccaciye

20 Ağustos 2025 10:17

1.129

Karaca Inox Touch Blender’ı Isparta Uygun Ticaret Karaca Mağazası’ndan garanti kapsamında satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanımda ayran yaparken sızdırma problemi yaşadım. Kapağını tam kapatmadığım için olabileceğini düşünerek sonraki kullanımda dikkatli davrandım, fakat yine aynı sorunla karşılaş...

#Inox Blender

Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mutfak Robotumun Sürekli Devam Eden Arızaları Ve Teslimat Sorunları

Alpaslan

Karaca Züccaciye

20 Ağustos 2025 12:01

930

Karaca’dan almış olduğum Karaca mm prosteel 2500 Cam Mutfak Robotu Galaxy Grey-Inox ürünümle ilgili yaşadığım sorunlar yaklaşık 3 aydır devam etmektedir. Ürünün blender kısmı çalışmadığı için ilk olarak Viaport AVM Karaca mağazasına teslim ettim ve teknik servise gönderildi. Yaklaşık 3 hafta sonra t...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değişim Yerine Tamir Edilen Blender Seti Mağduriyeti

Mehmet

Karaca Züccaciye

22 Eylül 2025 16:32

1.368

5 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Karaca Pro-MULTIMAX 6 in 1 Space Gray blender setimi çalışmama sorunu nedeniyle Hepsiburada’daki Karaca mağazasına gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen, 22 Eylül günü tarafıma tamir edilmiş olarak geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle gör...

#Pro Multimax

garanti-kapsaminda-degisim-yerine-tamir-edilen-blender-seti-magduriyeti-1.jpg