Mağazada Görünen Fiyat İle Kasadaki Fark Yüzünden 500 TL Fazla Ödedim


Merhabalar,
19.09.2025 tarihinde 19:23 saatinde Bursa Anatolium AVM de ki Karaca mağazanızdan alışveriş yaptım. Mağaza girişinde yer alan tencere setinizde büyük bir yazı ile fiyat yazmaktaydı. Tencere setleri 5.499 TL olarak. Bende bir tencere takımını aldım ve kasaya gittim. Kasada fiyat 6.000 TL'ye cıktı. Nasıl yanı dedim fiyatlandırmanız o şekilde değil neden fiyat farkı oluyor. Kendilerinin bana yaptığı açıklamada eski serisinde vardı bitti fiyatlık kalmış dediler. Bende o zaman eski serisinden sipariş edin Çünkü ben bu fiyattan alacağım sonuçta "tüketicinin gördüğü fiyattan alma hakkı var " onun da stoklarının kalmadığını söylediler. Ben tüm ev eşyalarımı markanızdan alıyorum ve bu müşteriye olan tavrınız şirket politikanıza asla yakışmadı. Çok beğendiğim için aldım seti ama bu durum çok üzdü ve ben mağazadan çıkana kadar da o fiyatlık yerinden çıkarılmadı. Bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne bildireceğim. Size yakışan orada özürdileyerek hatanızı kabul edip gördüğüm fiyattan bana vermenizdi. Ama olmadı ve ben 500 TL fazla ödemiş oldum.





















