Eureko Sigorta İsmi Kullanılarak Gönderilen Sahte SMS İncelenmesi Talebi

08.07.2026 tarihinde saat 17.13 sıralarında İstanbul’da bulunduğum sırada, Eureko Sigorta tarafından gönderilmiş izlenimi veren bir SMS aldım. Mesaj, 0543********85 numaralı hattan gönderilmiş olup adıma 4.900 TL iade tanımlandığı, bu iadenin alınabilmesi için de mesajdaki yönlendirmelerin takip edilmesi gerektiği belirtiliyordu. Mesajın şirketinizden geldiğini düşünerek belirtilen adımları uyguladım.

Daha sonra bu SMS’in, Eureko Sigorta’nın adı ve güvenilirliği kullanılarak hazırlanmış bir hile girişimi olduğunu öğrendim. Olayın farkına varır varmaz Garanti Bankası’ndaki Bonus kredi kartım için bankamla iletişime geçtim. Bankam, güvenlik amacıyla internet bankacılığı erişimimi kapattı ve kredi kartımı iptal ederek önleyici tedbir aldı. Net maddi kaybım olup olmadığını bankamdan kesin olarak öğrenme sürecim devam etmektedir.

Eureko Sigorta’nın marka ve isminin bu şekilde kötüye kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu durum sadece beni değil, aynı yöntemle sahte SMS alan diğer vatandaşları da mağdur edebilecek ciddi bir güvenlik sorunudur. Şirketinizin adını kullanarak yapılan bu hile faaliyetlerine karşı gerekli hukuki ve idari adımların atılmasının son derece önemli olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, Eureko Sigorta’dan, şirketiniz adına gönderilmiş gibi görünen bu sahte SMS hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, 0543********85 numaralı hattın tespiti ve olayın aydınlatılması amacıyla ilgili kurum ve merciler nezdinde gerekli başvuruların gerçekleştirilmesini, benzer hile girişimlerine karşı müşterilerinizin SMS, internet sitesi ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden açık ve etkili şekilde uyarılmasını ve yapılan inceleme ile alınan önlemler hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.