to read complaints and reviews, or file yours.Köpük Sorunu Yaşayan Karaca Köz S Türk Kahve Makinesi İçin İade Talebi
Karaca’dan yaklaşık 1 yıldan biraz daha uzun süre önce Ankara Metromall mağazasından aldığım Karaca Köz s Türk kahve makinesini her gün düzenli olarak kullanıyorum. İlk zamanlarda kahveleri güzel köpürtürken zamanla köpüğü belirgin şekilde azaldı ve Ocak ayından bu yana kahveleri artık hiç köpürtmüyor.
Ürünü sürekli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu performans kaybının yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Her gün Türk kahvesi içen biri olarak makineyi artık keyifle kullanamıyorum.
Karaca’dan, garanti belgesini ve fişi kaybetmiş olsam da ürünümün incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Karaca’dan yaklaşık 1 yıldan biraz daha uzun süre önce Ankara Metromall mağazasından aldığım Karaca Köz s Türk kahve makinesini her gün düzenli olarak kullanıyorum. İlk zamanlarda kahveleri güzel köpürtürken zamanla köpüğü belirgin şekilde azaldı ve Ocak ayından bu yana kahveleri artık hiç köpürtmüyor.
Ürünü sürekli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu performans kaybının yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Her gün Türk kahvesi içen biri olarak makineyi artık keyifle kullanamıyorum.
Karaca’dan, garanti belgesini ve fişi kaybetmiş olsam da ürünümün incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Karaca Züccibiye ekibine hızlı yanıtları ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim, ancak sorunum tam olarak çözülemedi.
