to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan almış olduğum vantuz dikey süpürgenin başlık kenarında bulunan ve süpürgenin dik durmasını sağlayan tekerleklerden biri, yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmama rağmen, böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, bu tekerlek kırıldığı için sadece küçük bir parça yerine tüm başlığın değiştirilmesi gerektiği söyleniyor; bu durum da benim açımdan hem maliyet hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturuyor.
Süpürgenin sağlıklı şekilde kullanılabilmesi için bu tekerleğin ve başlığın sağlam olması gerekiyor. Bu nedenle, kırılan parça nedeniyle başlığın komple değişmesi yerine, garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi yapılmasını veya başlıkla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
30 Mayıs’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Vantuz Power Up teleskopik model süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı sadece yaklaşık 4 ay olmuşken, Eylül ayında evi normal şekilde süpürürken süpürme başlığının tekerleği bir anda kırıldı. Herhangi bir yere çarpma, vurma ya da ekstra bir duru...
Karaca’dan bir buçuk sene kadar önce internet üzerinden aldığım Vantuz model dikey süpürgeyi Türkiye’den KKTC’ye getirdim. Ürünün plastik bölümlerinin oldukça dayanıksız olduğunu gördüm ve yaklaşık sekiz dokuz ay önce çöp haznesinin kapak mandalı kırıldı. Burada garanti kapsamından ziyade, parası ka...
Karaca’dan yaklaşık üç ay önce satın aldığım Karaca Power Up Start Dik Imperial Red 100 model dikey vantuz süpürgenin küçük hortum aksesuarı, tamamen normal ve talimatlara uygun kullanımdayken 12.09.2025 tarihinde yırtıldı. Ürün başından beri özenle kullanıldığı halde bu kadar kısa sürede böyle bir ...
Karaca'dan aldığım vantuz şarjlı dikey süpürgem iki seferdir tekerleği ve boru kısmı kırılıyor. İlk problemde değişim yapıldı daha şimdi yaşadığım dur...
Yorumlar