to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan 5 Mayıs’ta mağazadan collesum serisi olarak geçen bir yemek takımı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürün adresime kargoyla gönderildi ve yaklaşık 12 Mayıs civarında teslim edildi. Kutuyu açtığımda yemek takımının bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm.
Durumu ilettiğimde, kırık gelen parçaların yenileriyle değiştirilmesini talep ettim ancak tarafıma stok olmadığı gerekçesiyle sadece “iade edin” denildi. Ürünü severek ve beğenerek aldığım için iade etmek istemiyorum, sadece kırık parçaların yenileriyle değiştirilmesini istiyorum.
Kırık gelen parçaların temin edilerek tarafıma gönderilmesini, yemek takımımın eksiksiz ve sağlam hale getirilmesini talep ediyorum.
Karaca’dan almış olduğum yemek takımı bana teslim edildiğinde porselen kısımlarında hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünü 12 Ağustos 2025 te teslim aldım ve yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşmama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. İlk olarak ürünü aldığım Karaca mağazasına gittim, eksik ve hasarlı parçalar...
Karaca’nın web sitesi üzerinden 27 Aralık tarihinde verdiğim #94114361 numaralı siparişte yer alan yemek takımında hem kırık parçalar hem de eksik ürü...
Karaca.com.tr üzerinden B******* L*** 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürün 6 Nisan’da elime ulaştığında kutuyu açtığımda bir yemek tabağının ve üç servis setinin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünün, üstelik yemek takımı gibi özen gösterilmesi gereken bir ürünün bu şekilde ta...
Karaca'nın online mağazasından 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm 3 gün önce teslim edildi, bugün paketi açtığımda 10 adet parçanın kırık olduğunu gördüm. 6 adet pasta tabağı ve 4 adet yemek tabağı kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak müşteri hizme...
Karaca mağazasından eve teslim edilmek üzere bir yemek takımı satın aldım. Ürün 6 Aralık tarihinde elime ulaştığında, yemek takımının içinden 1 adet kase kırık, 3 adet çukur tabak ise eksik çıktı. Bunun üzerine mağaza, eksik ve kırık ürünleri temin etmek istedi ancak sürecin çok uzayacağını söyledik...
Yorumlar