to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’ta Karaca online uygulaması üzerinden sipariş ettiğimiz Multichef hamur yoğurma makinesi elimize ulaştığında balon karıştırıcı parçasının kırık olduğunu fark ettik. Ürünün diğer parçalarında herhangi bir sorun veya eksik yok.
Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini aradık hem de canlı destek üzerinden iletişim kurmayı denedik. Ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz; canlı destek ise 30 dakika sonra yanıt veriyor ve sorunumuza hızlı bir çözüm sunulmadı.
Ürünü daha yeni teslim aldık ve garanti ile iade/değişim hakkımızın devam ettiğini düşünüyoruz. Kırık gelen balon karıştırıcı parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyoruz. Sipariş numaramız: 91565739. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık.
En kısa sürede mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.
Karaca'dan 18 mayısta Multichef hamur yoğurma makinesi sipariş verdim. Kargoya 10 haziranda teslim edilecek diyor. Mağazaya sorduğumda ise su an mağaza da yok bir haftaya gönderim sağlarız diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli şu işlem için şu numaraya basın deniliyor. Herhangi bir sorumlu il...
Şubat ayında Van’daki Karaca mağazasından Multichef Ultra model hamur makinesi satın aldım. Ürünü ilk hafta kullandığımda, çırpma aparatının bağlantı ...
11 Mayıs 2024 tarihinde alışveriş sitesinden Karaca'nın kendi sayfasından hamur yoğurma makinesi aldık. 14 Mayıs'ta da ürün tarafımıza teslim edildi, lakin henüz 10. gün ve sadece 2. hamur yoğurma esnasında garip sesler duyduk ve dişlilerin bozulduğunu anladık. 23 Mayıs'ta ilimizde bulunan teknik se...
Merhabalar Karaca web sitesinden Karaca Multichef stand mikser mutfak şefi 1900w 5,5 litre ürün aldım hamur yoğurma aparatı kırıldı. İki farklı yetkili servis ile görüştüm ellerinde yedek parçasının olmadığı yedek parça tedariki yapmadıklarını söylediler. Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...
Karaca firmasından bir adet hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün güzel ve kullanışlıydı. Ancak kısa bir süre sonra içinden ses gelmeye başladı. 5 Mayıs'...
Airfryer 800 
Baharatlık 98 
Bardak 276 
Bıçak 489 
Blender 461 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.735 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 395 
Düdüklü Tencere 1.008 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 115 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 783 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.716 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.585 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 740 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.960 
Termos 472 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606
Yorumlar