to read complaints and reviews, or file yours.Saç Ekimi Sonuçsuz Kaldı, Merkezden Geri Dönüş Alınamıyor
7 Ekim 2023 tarihinde İstanbul Acıbadem’de bulunan Goldycity merkezinde saç ekimi yaptırdım. Bana, tepe bölgesi hariç orta ve ön kısmın tamamen kapanacağı, yani belirgin bir doluluk sağlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen sürede saçlarımda neredeyse hiçbir fark olmadı, ekim tamamen başarısız oldu diyebilirim.
Sonuçtan memnun kalmadığım için merkeze birçok defa ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, iletişim hattı adeta kapandı. Hem verilen sözler tutulmadı hem de sonrasında hiçbir ilgi ve çözüm sunulmadı.
Bu süreçten sonra Goldycity’den beklentim, saç ekiminin tekrar yapılması ve bu kez gerçekten sonuç alınacak, vaat ettikleri doluluğu sağlayacak şekilde kesin bir çözüm sunmalarıdır.
Sayın Barış Bey, 7 Ekim 2023 tarihinde Goldycity merkezinde gerçekleştirdiğiniz saç ekimi ile ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını ve iletişim eksikliğini içtenlikle anlıyoruz. Söz verilen doluluk seviyesinin sağlanamaması ve size geri dönüş yapılamaması, beklentilerinizi karşılamadığı için üzgünüz. Bu durumu telafi etmek amacıyla, size özel olarak **indirimli bir yeniden işlem** imkanı sunmak istiyoruz. Yeniden işlemde, uzman ekibimiz ekim planını gözden geçirerek, istediğiniz doluluk seviyesini elde edebilmeniz için gerekli tüm özeni gösterecektir. İşlemin planlaması ve tarih belirlenmesi için lütfen bu mesajı yanıtlayarak bize uygun olduğunuz zaman dilimlerini bildirin. En kısa sürede randevu ayarlayıp, süreci sizinle birlikte yöneteceğiz. Bu deneyiminizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi yeniden sağlamak için sabırsızlandığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
