to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca markasına ait Trendyol'dan aldığım Bio Diamond antibakteriyel tencere setinde yer alan tavanın kulpu kırık geldi. Birleşim yerinden ayrılmış. 1 aydır iade için uğraşıyorum. En sonunda kullanıcı hatası denilip iadem yapılmadı. Hiç kullanmadığım sıfır tava nasıl olur da kullanıcı hatası sonucu ortadan ikiye ayrılır. Bu kadar pahalı ürün satıp da arkasında durmamak nedir anlamadım. Kapağı kırılsa değiştiren karacaya hiç yakışmadı. Son çare Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Karaca'dan bardak bile alınmaz artık.
Karaca'dan Bio Diamond döküm tencere seti almıştım. Seti kullanmaya başlayalı birkaç ay oldu. Seti alırken 10 yıl garantili olduğunu ve hatta çelik kaşık bile kullanabileceğimi söylemişlerdi. Ancak kullanmama rağmen tencerenin yanları ve alt tabanı tamamen kalktı ve hasar gördü. Ürün incelemeye gönd...
Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Bio Diamond 7 parça tencere setinde deformasyon meydana geldi. Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, çünkü ürünü kendi satış kanallarından almadığım için mağazalar da yardımcı olmuyor. Ürünün sözde 10 yıl garantisi var. En kısa süre...
Karaca bio Diamond master tencere seti aldım. Üründe çizikler olmasından dolayı değişim için gönderdim. Değişim kabul edildi ancak Karaca firması Ürünün aynısı olmadığı için daha küçük bir tencere seti önerdi. Kabul etmeyip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti beni haklı bulup misliyle d...
Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulplu İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti aldım. Tencerenin yanındaki tutacağı kırıldı. Garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası olarak geri iade ettiler. Hiçbir işlem yapılmadı. 37 gün bekledim. Bu kadar kalitesiz yapıp ürünün arkasında durulmaması ilginç. Ç...
Trendyol 
Yorumlar