to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca daha yüksek fiyata satmak için bilgim dışında ürünümü iade etti!
Karaca Züccaciye Trendyol üzerinden bir fincan takımı aldım 1100-1200 TL bandında ve indirimden aldım. Ürünü zaten 2-3 hafta göndermediler. Sonrasında birden iade bildirimi geldi.
Bir baktım fiyat 1500-1600lere çıkmış ben iade talebinde bulunmadım ve herhangi bir onay da vermedim bu iade durumu için.
Derhal müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ama ürün gönderimi yapılamayacağını yalnızca iade olabileceğini söyledi. Benim onaylamadığım halde iade.!
Karaca gibi bir firmanın 200-300 TL nin peşine düşmesi ve üç kuruş daha fazlaya satacağız diye müşteriyi mağdur etmesi kabul edilebilir bir durum değil.
30 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye firmasından fincan takımı aldım. 1 haftayı geçmesine rağmen ürünümü kargoya vermediler. Ben aldığımda ürün indirimdeydi, aldıktan sonra fiyatı yükseldi. Sırf bu sebepten dolayı iade etmem için beni oyaladılar. Bugün de paranızı iade ettik t...
Karaca J***** çatal kaşık bıçak takımı aldım geçen sene Trendyol üzerinden karacanın resmi kendi satış sayfasından. Ürünü ilk kullanımda 3 tane üründe paslanma meydana geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde bizi container Karaca mağazasına yönlendirdiler. Ürünü oraya servise verdik, so...
Trendyol sitesinden Karaca Züccaciye ürünleri resmi satıcısından çatal kaşık seti aldım. Ürünlerin bazılarında ufak tefek çizikler vardı hadi neyse bir şey olmaz diye düşündüm. Fakat bir tane tatlı çatalı yamuktu. Trendyol asistan üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. O çatalın yerine yenisini gönde...
Karaca Züccaciyenin uygulamasından online İznik fincan takımını indirimden aldım. 2 adet fincani defolu çıktığı için değişim ve inceleme talebinde bulundum. Bu talebimi para iadesi olarak sonuçladılar ancak bir haftadır paramı iade etmediler ve stok yok diye iade ediyoruz diyen müşteri hizmetleri, u...
Karaca'dan fincan takımı aldım, 6 takım, dördünde kusur vardı. Birinin tabağında renk atması, birinin fincan içinde leke, birinin fincan kulpunda siyah leke, birinin fincan ağzı kırık. Talep formu oluşturdum parça tamamlayamayacakları mail'ini gönderdiler. İade etmem istendi. Üç bin liralık alışveri...
Trendyol 
Yorumlar