to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde Karaca'nın online mağazasından 1699 TL tutarında bir Air Fryer satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve ücretimin iki iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede para iadem yapılmadı ve günlerce beklemek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. 17 Kasım'da ücret iadesinin gerçekleştirildiği ve tarafıma yansıyacağı bilgisi verildi, ayrıca referans numarası da iletildi. Ancak bugün, 19 Kasım olmasına rağmen bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi yapılmadığı ve hesabıma böyle bir ücretin yansımadığı belirtildi.
Tek param buydu, bu süreçte maddi olarak çok mağdur edildim. Karaca markasına çok güveniyordum fakat yaşadığım bu mağduriyet beni çok üzdü. Yaşadığım olumsuz deneyimin telafisi için ücret iadesinin yanı sıra bir iyileştirme veya hediye ürün talep ediyorum. Ücretimin acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum; aksi halde gerekli yasal başvuruları başlatacağımı belirtmek isterim.
Karaca online mağazasından 91287827 sipariş numarasıyla aldığım Cooker buharlı pişirici (airfry özellikli) ürünümü Ağustos ayında İzmir’den satın aldım ve sadece iki kez kullandım. Son kullanımda cihaz hava kaçırmaya başladı. 22 Eylül’de ürünü Karaca’nın kendi servisine, sitenizden oluşturduğum serv...
Karaca online mağazasından iki farklı sipariş verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 91293132) kargoya verilmeden iptal edildi, ancak para iadesi eksik yapıldı ve 99,99 TL tutarındaki eksik iade halen tamamlanmadı. İkinci siparişim (Sipariş No: 91373307) ise yaklaşık 15 gündür kargoya verilmedi, para ia...
14.11.2022'de Kayseri Forum Karaca mağazasından 2499 TL'ye taksitle airfry aldım. Ürün şubat ayına kadar yani 3 ay geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Şubat ayında ürünü iptal etmek ve paramı iade etmelerini söyledim. Şubat ayında iade etmediler, mart ayında iade etmediler, müşteri hizmetler...
12.09.2025 tarihinde Karaca'nın online sitesinden 5099 TL tutarında tencere ve çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 91849026). Ancak ürünler, Forum İstanbul Karaca mağazasına gittiğimde teslim edilmedi; mağaza çalışanları ürünlerin geç teslim edileceğini belirtti. Bunun üzerine mağazadan farklı...
Karaca Forum İstanbul mağazasına Airfryer almak için gittim seçtiğim Airfryer mağazada olmadığını, eve teslim olarak alabileceğimi bir hafta içinde geleceğini söylediler. Bende bir hafta içinde gelirse tamam dedim aldım. Satıcı personel ödemeyi aldıktan sonra kartımı bana geri verirken, Ürün bir ay ...
Airfryer 688 
Baharatlık 104 
Bardak 283 
Bıçak 483 
Blender 472 
Blender Seti 283 
Cezve 86 
Çatal 267 
Çatal Bıçak Takımı 427 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.871 
Çaydanlık 662 
Çerezlik 29 
Çeyiz Seti 609 
Dikey Süpürge 431 
Düdüklü Tencere 993 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 120 
Elektrikli Cezve 25 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 799 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.776 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 284 
Kahvaltı Takımı 464 
Kahve Makinesi 3.569 
Katı Meyve Sıkacağı 45 
Kek Kalıbı 141 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 90 
Kettle 150 
Kupa 95 
Mikser 137 
Mutfak Robotu 506 
Narenciye Sıkacağı 24 
Pasta Takımı 68 Pizza Makinesi 61 
Rende 21 
Robot Süpürge 341 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 70 
Supla 9 
Sürahi 34 
Tabak 589 
Tava 754 
Tencere 1.533 
Tencere Seti 2.920 
Termos 500 
Tost Makinesi 705 
Tuzluk 20 
Ütü 65 
Waffle Makinesi 82 
Yağdanlık 14 
Yemek Takımı 2.566 
Yorumlar