Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34572186

Karaca Züccaciye Yedek Parça Temini

Karaca Züccaciye Yedek Parça Temini
profile
Adem
Karaca Züccaciye
17 Aralık 2025 11:13
753

Karaca Hatır Neo Türk kahve makinesi e344 acm modelini kullanıyorum. Bu ürünün cezve kulpu kırıldığı için cezveyi komple yedek parça olarak temin etmek istedim ancak Karaca’dan hiçbir şekilde çözüm alamadım.

Hem müşteri hizmetlerini hem de mağazayı aradım ve görüştüm. Müşteri hizmetleri, yedek parçanın teminiyle ilgili yardımcı olamayacaklarını söyleyip mağazalara yönlendirdi. Mağazaya gittiğimde ise, rafta sıfır kutulu onlarca aynı ürünü görmeme rağmen, cezveyi komple ücreti karşılığında bile vermeyeceklerini, ayrıca yedek parça olarak da sağlayamadıklarını belirttiler. Müşteri memnuniyeti açısından cezveyi komple ücretiyle satın almak istediğimi, bu parçayı çok daha kolay şekilde temin edebileceklerini söylememe rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.

Karaca’dan, Hatır Neo e344 acm model Türk kahve makinem için cezvenin komple ücreti karşılığında tarafıma temin edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Kahve Makinesi İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Oğuzhan
Karaca Züccaciye
10 Ağustos 2025 18:56
1.967

Karaca Hatır Hüps model kahve makinesi için E210 model numaralı plastik cezve kırıldı ve aylardır yedek parça temin edilemiyor. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, Karaca internet sitesi üzerinden satın aldığım bu ürünün cezvesi olmadan kullanılamaz durumda kaldı. Müşteri hizmetleriyle ile...

karaca-kahve-makinesi-icin-yedek-parca-bulunamiyor-magduriyet-yasaniyor-1.jpg

Karaca Kahve Makinesi Cezvesi İçin Yedek Parça Temininde Mağaza İlgisizliği

profile
Hülya
Karaca Züccaciye
18 Eylül 2025 18:52
626

Karaca Hatır Hüp Düet model kahve makinemin cezvesi yaklaşık 3 ay önce, makineye yerleştirirken diğer cezveye çarpması sonucu kırıldı. Ürünü 2 yıl önce İskenderun’daki iki farklı Karaca AVM mağazasından birinden almıştım. Sorunumu her iki mağazaya da ilettim fakat “yedek parçayla uğraşmıyoruz” şekli...

Karaca Hatır Hüps Kahve Makinesi Cezvesi Kırıldı, Yedek Parça Yok

profile
Çağla
Karaca Züccaciye
10 Mayıs 2025 18:44
1.983

Karaca Hatır Hüps kahve makinemin cezvesinin kulpu, sert bir darbe almamasına rağmen kırıldı. Cezve hiçbir şekilde garanti kapsamına girmiyormuş. Cezveyi yeniden ücretli bir şekilde almam gerekiyormuş ve o da stokta yok. Bu da demek oluyor ki, ben uzun süre bu makineyi kullanamayacağım. Ayrıca Karac...

1 Destek
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Tamirden Sonra Kırık Ve Yanık İzli Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ecem
Karaca Züccaciye
30 Ekim 2025 15:57
1.199

Karaca Hatır Köz kahve makinesini daha önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürün arızalandığı için servise gönderdim ve garanti süresi dolduğu için tamiri için 544 TL ödeme yaptım. Ancak, tamir edilen ürünü iki gün önce teslim aldığımda, kulpunun kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ön tarafınd...

Tamirden Sonra Kırık Ve Yanık İzli Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Karaca Züccaciye Hatır Neo Karaca Züccaciye müşteri hizmetleri Karaca Züccaciye Kahve Makinesi yedek parça temini Karaca Züccaciye Kahve Makinesi karaca hatır neo Karaca Züccaciye Hatır Neo yedek parça temini Karaca Züccaciye Hatır Neo kulpu Karaca Züccaciye karaca hatır neo Karaca Züccaciye Hatır Neo türk kahve makinesi Karaca Züccaciye Hatır Neo parçaları
Karaca Züccaciye
Hatır Neo
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri