Karaca Züccaciye Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşanması



Karaca dan 6 yıl kadar önce düdüklü tencere aldık. Geçen yıl kapak conta lastiği koptu. Fakat lastik bir yıldır yok. Bizim aldığımız modeldeki tırnaklı lastik artık üretilmiyormuş. Kapak iki defa yetkili servise gönderildi. İkisinde de tırnaksız lastik takip gönderdiler. Uyumsuz olduğunu söyledim. Aynı tırnaksız uyumsuz lastikten tekrar gönderdiler. Çok ilgisiz ve duyarsız davrandılar. Sonunda artık tırnaklı lastik üretilmiyor diye bildirdiler. Bir ürünün yedek parçasını üretme/bulundurma süresi kaç yıldır. Karaca bizi mağdur etti.











