to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde Karaca Mağaza Online üzerinden satın aldığım Karaca plazma Steel tavayı ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen sürekli yapışma sorunu yaşayarak kullanmak zorunda kaldım. Ürünün tanıtımında belirtilen yapışmaz özelliği hiçbir şekilde karşılanmadı.
Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda tavanın tarafımca çizildiği, bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı söylenerek ürün hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Ürünü talimatlara uygun, özenli şekilde kullanmama rağmen sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Karaca’dan ya tavanın sorunsuz yeni bir plazma Steel tava ile değiştirilmesini ya da aynı sorunla tekrar karşılaşacaksam ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini rica ederim.
Karaca’dan online mağaza üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Karaca Swiss Crystal 26 cm tava (creamy) satın aldım. Yapışmaz özelliğiyle satılan bu ürün, kısa süre önce yemekleri yapıştırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 10 gün önce incelenmesi için servise gönderdim. Firma inceleme sonucunda ürü...
Karaca'dan tencere ve tava aldım. İnternet sitesinden aldığım ürünler daha ilk kullanımda yapıştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve değiştirilmesini talep ettim. Kargoya götürmemi istediler, ancak çalışıyorum ve götüremem diye belirttim. İş yerimden alınacağını söylediler ama hala bir geri dönüş o...
Karaca’nın kendi internet sitesinden Swiss Crystal tava setini 2 al 1 öde kampanyasından satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadı ancak tavalardan biri birkaç kullanımdan sonra yemekleri yapıştırmaya başladı. Ürünü alırken özellikle yapışmaz özelliğine güvenerek tercih etmiştim, bu nedenle y...
Karaca’dan Almanya üzerinden sipariş vererek aldığım granit tavanın kullanım süresi bir yılı bile bulmadan yüzeyinde yoğun çizikler oluştu. Ürünü kullanırken özellikle metal çatal, bıçak veya kaşık değdirmemeye dikkat etmemize rağmen, yaklaşık iki üç aydır tavanın içinde belirgin çizikler var ve gra...
Yorumlar