Karaca Züccaciye Ücret İadesi Yapılmadı!
Karaca’nın online sitesinden aldığım sunumluk ürünle ilgili siparişimi iptal etmeme rağmen ücret iadesi hesabıma geçmedi. Sistemde iade yapıldı olarak görünmesine ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen banka kartı hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.
94871169 ve 94871881 numaralı siparişlerim için iptal sonrası Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre geçtiği halde hala bir geri ödeme yok.
İptali onaylanmış bu siparişlerimin ücret iadesinin, banka kartı hesabıma gecikme olmadan yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.




