to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Outlet Festivali’indeki Karaca mağazasından bugün bir hamur yoğurma makinesi ve bir mutfak robotu aldım. Alışverişten önce bu ürünlerin yüzde kırk indirimle satılacağı çalışanlar tarafından özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünleri satın aldım.
Ancak ödeme aşamasında ürünlere sadece yüzde yirmi indirim uygulandığını sonradan fark ettim. İndirimin çalışanların belirttiği gibi yüzde kırk değil, yüzde yirmi uygulanmış olması nedeniyle beklediğimden daha fazla ödeme yapmış oldum. Festivalin bittiği gün olması sebebiyle mağaza ile sonrasında tekrar iletişime geçip kimseyle görüşemedim ve durumumu anlatma fırsatım olmadı.
Karaca’dan, alışveriş sırasında tarafıma bildirilen yüzde kırk indirim taahhüdüne uygun olarak, aradaki indirim farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Karaca 41 Burda mağazasından 5250 TL ödeyerek Karaca Mastermaid Hamur Yoğurma Makinesi (1750 watt) satın aldım. Ürünü Mayıs ortasında aldım ve ilk kullanımda makineden farklı sesler gelmeye, yanık kokusu çıkmaya başladı ve cihaz dönmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İzmit’teki yetkili servise götür...
2 yıl önce Karaca’dan Mastermaid çift kollu hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün 1 yıl içinde arıza verdi, servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak aynı ...
Karaca mağazasından alınan ürünün bir türlü tarafımıza ulaştırılmaması sorunu yaşıyoruz. 11.05 tarihinde Ankara Metromall Karaca mağazasından Anneler Günü için annemize hamur yoğurma makinesi aldık. Satış danışmanı, ürünün birkaç gün içinde kargo ile evimize teslim edileceğini, ürünün ellerinde olma...
22.12.2024 tarihinde Forum Ankara Karaca mağazasından aldığım hamur yoğurma makinesi, Eylül ayında Hakem Heyeti kararı ile ayıplı ürün olarak tespit edildi. Ürünü kargo ile Karaca genel merkezine gönderdim ve iade işlemi başlatıldı. Bu süreçte hem mağaza hem de Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca...
Ankara Metromall AVM'de bulunan Karaca mağazanızdan almış olduğum hamur yoğurma makinesi ve aparat seti hala elimize ulaşmamıştır. Mağazada muhatap bulamıyoruz ve doğru düzgün bilgi alamıyoruz. Yaklaşık beş ay geçmiş olmasına rağmen, ürünün tarafımıza ulaşıp ulaşmadığını bilemiyoruz. Artık bu konuyl...
Yorumlar