Karaca Züccaciye Sürekli Arıza Çıkaran Çaycı

Karaca Connect robotea Çaysever ürünü aldığımızdan bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Cihaz suyu içine almıyor ve bu nedenle çay demlemiyor. Aynı sorunu yaklaşık 6 ay önce de yaşadık, bugün tekrar etti.

Ürün her bozulduğunda tamir ediliyor ancak arızanın kalıcı olarak giderilmediğini, sorunun tekrar ettiğini görüyoruz. Sürekli aynı problemle uğraşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Yaşadığımız bu tekrar eden arızalar ve süreç boyunca oluşan memnuniyetsizlik nedeniyle, Karaca’dan yaşatmış olduğu bu mağduriyet için samimi bir özür bekliyorum.