to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi mobil uygulamasından iki adet lora Bianca riva 18 parça çay takımı seti siparişi verdim. Sipariş numaram 92651767. 7 Kasım’da teslim edilen kargoda sadece bir adet set bulunuyordu, diğer set ise eksikti. Paketin üzerinde veya içinde eksik gönderimle ilgili herhangi bir açıklama ya da not yer almıyordu.
Eksik ürünün gönderilmesi için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Görüşmeler kendi kendine sonlandı. Bağlanamadım şansa bağlandığımda ise asla net bir cevap alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve faturam elimde mevcut.
PTT ile iletişime geçtiğimde kendilerine bir paket teslim edildiğini başka bir kargomun görünmediğini ilettiler. Yani Karaca tarafından eksik kargolanmış görünüyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve eksik olan ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Para iadesi yapılmadı! Karaca'nın uygulaması üzerinden 4 Mayıs 2025 tarihinde yaptığım 78263328 numaralı siparişimde aldığım fincan kırık geldi. Çünkü kargosu çok özensiz yapılmıştı. Fincan takımını yalnızca kendi kutusuyla, koruması için hiçbir şey koymadan üzerine Karaca poşeti sarıp göndermişler,...
5 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesinden 5.326 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde çay fincanı için “bir alana bir bedava” kampanyası vardı ve bu nedenle bir adet çay fincanı sipariş ettiğimde ikincisinin otomatik olarak gönderileceğini düşündüm. Ancak ürünlerim bugün t...
17 Ağustos’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden 91571734 numaralı siparişimle Karaca Nur Seramik 6 Parça Çay Tabağı’ndan 2 takım (toplam 12 adet) ve Karaca New Year Yılbaşı Rölyefli Kurşun Asker Sunum Tabağı’ndan 2 adet satın aldım. Siparişim 23 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak çay tabağından sade...
10 Kasım günü Karaca'nın mobil uygulamasında, favorilerimde olan Peacock serisi ikili kahve fincanı takımı için “2 al 1 öde” kampanyası başladı. Kampanya kapsamında ürünü sepetime ekledim ve ödeme aşamasına geçtim. Ancak uygulama, benden kaynaklanmayan bir hata nedeniyle dondu ve ödeme sayfasında uz...
Airfryer 815 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 489 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 424 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.709 
Çaydanlık 682 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 643 
Dikey Süpürge 386 
Düdüklü Tencere 1.018 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 777 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 293 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 143 
Kupa 96 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 87 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.599 
Tencere Seti 2.955 
Termos 462 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar