to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Sistem Hatası Nedeniyle Randevu Alamıyorum
İngiltere vizesi için yaptığım başvuruda VFS Global’in kendi sitesinde referans numaramla e-posta adresimi eşleştirmeye çalışırken sistem “referans numarası ile e-mail adresi eşleşmiyor” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor.
Başvurumu ve ödememi yaklaşık 3 gün önce yaptım. Şu anda Ankara’ya parmak izi verme ve biyometrik fotoğraf çekimi için randevu almam gerekiyor ancak bu hata nedeniyle randevu ekranına ulaşamıyor, evrak teslim günü oluşturamıyorum. VFS Global’e e-posta ile ulaşmama rağmen henüz hiçbir geri dönüş alamadım.
VFS Global’den, referans numaram ile e-posta adresim arasındaki bu sistem hatasının acilen giderilmesini, başvuru bilgilerime erişebilmemi ve Ankara için parmak izi ve biyometrik işlem randevumu sorunsuz bir şekilde alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
