Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33513988

Karaca Züccaciye SAHAN Setinin Kulpları Yandı

Karaca Züccaciye SAHAN Setinin Kulpları Yandı
profile
Büşrahan
Karaca Züccaciye
29 Ağustos 2025 16:10
1.122

Karaca Refika Birgül Swiss Crystal SAHAN setini Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: ARS2025000001452). Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ve kulplarının yanması sorunuyla karşılaştım. En kısık ateşte ve en küçük ocak gözünde bile ahşap kulplar yanıyor. Ayrıca, ürünün yapışmazlık özelliği de birkaç kullanımdan sonra tamamen kayboldu.

Kullanım talimatlarında, ürünün normal (elektriksiz) ocaklarda kullanılabileceği belirtilmiş. Ancak, bu tip kulplu sahanların aslında yalnızca elektrikli ocaklarda kullanıma uygun olduğunu düşünüyorum. Ürün açıklamalarında bu konuda net bir uyarı bulunmaması da mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Ürünü Trendyol üzerinden, kredi kartı ile 2219,95 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğunu biliyorum. Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; sorunumun buradan çözülmesini rica ediyorum.

Ürünümün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.

karaca-zuccaciye-sahan-setinin-kulplari-yandi-3.jpg
karaca-zuccaciye-sahan-setinin-kulplari-yandi-2.jpg
Trendyol
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferin sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Tencere Soyuluyor

profile
Ferin
Karaca Züccaciye
26 Haziran 2024 14:22
547

15 Ağustos 2023 tarihlerinde Karaca web sayfasından Bio Diamond Easy Clip 13 parça set aldım. Ürün açıklamalarında 10 yıl garantili yazıyor, ancak bir yıl bile sorunsuz kullanamadım. Tahta ve silikon kaşık kullanmama rağmen çizilmeler ve hatta soyulma oldu. Reklamını yapan fenomenler metal kaşık kul...

Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Tencere Soyuluyor
Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Tencere Soyuluyor
Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Tencere Soyuluyor
Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Tencere Soyuluyor

Karaca Tava Çizildi

profile
Gülşen
Karaca Züccaciye
27 Ağustos 2025 14:18
855

Karaca Refika Birgül Swiss Cristal model tavamı Hepsiburada üzerinden sipariş no: 4423565922 ile satın aldım. Tavanın hem altı hem de iç kısmı çok kısa sürede çizildi ve yıprandı. Ürünü yapışmaz tava olarak tercih etmiştim ancak her kullanımda yiyecekler tavaya yapışıyor, beklediğim performansı kesi...

Karaca Tava Çizildi
karaca-tava-cizildi-2.jpg
karaca-tava-cizildi-1.jpg
1 Destek
1
Şükriye sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Bir Yıl Önceki Para Tutarını İade Ederek Mağduriyet Oluşturuyor

profile
Şükriye
Karaca Züccaciye
10 Kasım 2023 15:47
1.067

karaca.com üzerinden bir yıl önce 599 TL'ye Diamond serisi bir SAHAN seti aldım. Bir müddet sonra büyük tavanın içinde bir deformasyon oluştu ki evdeki en basit tavalarda bile görmediğim bir durumdu. Neticede tarafıma para iadesi yapıldı. Ancak bir yıl önce ödediğim 599 TL bu enflasyonist ortamda ay...

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri