Mülakat Gecikmesi Ve Saygısız Yaklaşım

28 Nisan saat 12.00 için Tempo çağrı merkezi tarafından Vodafone inbound çağrı merkezi pozisyonu için mülakata randevu verilmişti. Ancak görüşmeyi yapacak kişi randevu saatine yaklaşık 20 dakika geç gelerek 12.20’de mülakata başladı ve bu gecikmeye rağmen herhangi bir özür dileme ya da açıklama yapılmadı.

Mülakat sadece yaklaşık 2 dakika sürdü, sadece kendimi tanıtmam istendi ve sonrasında “ik sizi arayacak” denilerek hızlıca geçiştirildi. Görüşme süreciyle ilgili soru sorduğumda ise bana “ik size anlatmadı mı? ” şeklinde, açıklayıcı olmayan ve umursamaz bir cevap verildi. Bu yaklaşım hem profesyonellikten uzak hem de adaylara karşı saygısız bir tutumdu.

Görüşme sırasında sadece asgari ücret verildiği, yemek ücreti ödemesinin olmadığı da belirtildi. Böyle bir çağrı merkezi pozisyonunda, asgari ücretin yanında en azından yemek imkanı sunulmaması hem çalışan adaylarının koşullarını zorlaştıran hem de kurumsallıkla bağdaşmayan bir yaklaşım olarak beni ayrıca rahatsız etti.

Şikayetvar’da Tempo ile ilgili yazılan şikayetleri okumuştum, ancak başvuruyu yine de bir şans vererek yaptım. Yaşadığım bu deneyim, orada yazılan birçok olumsuz yorumu ne yazık ki doğrular nitelikte oldu. Başvuru sürecinin en başında bile bu kadar özensiz ve saygısız bir yaklaşım olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu süreçle ilgili olarak artık özel bir beklentim bulunmuyor, ancak adaylara karşı daha saygılı, zamanına ve emeğine değer veren, şeffaf ve çalışma koşullarını açıkça ortaya koyan bir işe alım süreci yürütülmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.