Karaca Züccaciye Kargom Gelmedi Ve O Günden Bu Yana Hiçbir Şekilde Bilgi Alamadım

Karaca Meydan AVM mağazasından geçen hafta perşembe günü saat 21.45 civarında günlük yemek takımı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği, en geç pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Ancak pazartesi günü olmasına rağmen kargom gelmedi ve o günden bu yana hiçbir şekilde bilgi alamadım.

Meydan AVM Karaca mağazasını defalarca aradım, en az 50 kez telefon ile ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir aramamda telefona cevap veren olmadı. Ne kargomun nerede olduğu hakkında bilgi veriliyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor.

Ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, kargomun nerede olduğuna dair net bilgi verilmesini ve mağazanın telefonlara neden ulaşılamadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.