Karaca Züccaciye Yemek Takımı Teslimi Olmadı

Karaca Gaziantep Forum AVM mağazasından 30 Temmuz tarihinde üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi teslim edildi ancak üçüncü ürün olan yemek takımı hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ürünün PTT’de göründüğünü görüyorum fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Mağaza ile görüşmeye gittiğimde PTT ile çalışmadıklarını söylediler ancak sistemde kargomun PTT’de görünüyor olması büyük bir çelişki yaratıyor ve mağduriyetimi artırıyor. Ne ürünümü alabiliyorum ne de net bir bilgi veriliyor.

Eksik olan yemek takımımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya aksi durumda ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum.