Karaca Züccaciye Karaca Swiss Crystal Mastermaid 9 Parça Tencere Seti Servis Sorunu

Karaca Edge Mini Çaydanlık Takımını Hepsiburada üzerinden aldım. Ürün birkaç ay kullandıktan sonra emzik kısmından akıtmaya başladı. Servise tamir için yolladım, "ürünün tamamını yollayın değişim yapalım" denildi tekrar yolladım bu kez gelen "güya" yeni ürün emzik kısmından içeri pas akıttı. Onu da ...

+1

Düdüklü tencerem su sızdırdığı için Karaca'ya bildirdim. Uygulama üzerinden kargoya vererek servis hizmeti alacaktım ancak garanti süresi doldu dediğim halde 'problem değil, gönderin' dediler. Buna rağmen, garanti süresi doldu diyerek incelemeye bile alınmadan, 2 gün içerisinde kırık bir şekilde ger...

+4

Karaca internet sitesinden aldığım kettle, garanti kapsamındayken ve daha alalı 1 sene bile olmamışken, kullanmaya başlayalı 5 ay oldu ve su akıtmaya başladı. Garanti kapsamında servise gönderdim; ancak ürünüm yapılmadı. Değişim veya onarım talep etmeme rağmen, bana sorulmadan ürünün iadesi gerçekle...

Karacanın internet sitesinden çaysever isimli kettle satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımdan ötürü düğünüme kadar kullanmadım. Düğünden sonra ürünü kullanmak istediğimde su tankının kırık olduğunu fark edip ürünü servise geri yolladım. Servise gönderirken sadece su tankını değil kettle grubunu da y...

+1

İzmir Demirköprü Karaca'dan almış olduğum perfect gray 4+6lt düdüklü tencere setini ilk kullanımda kapaktan su akıtma problemini yaşadım. Garanti kapsamında gönderdiğimde 200 TL lastik ücreti ödemem gerektiği belirtildi. İlk kullanımda kullanıcı kaynaklı olmayan bir problem için ücret ödemesi neden ...