Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'nın Elektronik Ürünleri Hayal Kırıklığı Yarattı

22 Şubat 20:40
505

2023 Şubat ayında Karaca'dan çaycı satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve Eylül ayına kadar kullanmadım. 1 sene sonra, 2024 yılının Eylül ayında ilk arızasını verdi. İçinde su bıraktığımızda, uzun süre içinde kalınca su akıyordu. Servise gönderdim. Bir şey yapılmadan geri gönderildi. Tabii ki aynı şekilde sorun oldu. Servis süresi çok uzun olduğu için tekrardan göndermeyip o şekilde kullandım. İçerisinde su bırakmıyordum. 1 ay bile geçmeden bu sefer su sızdıran yeri iyice büyüdü ve servise gönderdim. Servis tamir edip gönderdi. Bu sefer de açma kapama düğmesinde sıkıntı çıktı ve gönderdim. Daha 2 yıl bile kullanmadan bu kadar sorun çıkarttı bana. 3 kere servise gitti geldi. Yenisi ile değişimini istedim. Hiç umurlarında değil. Şimdi yine bozuldu. Karaca'dan hiçbir elektronik alet alınmayacağını tekrardan gösterdiler.

Tuğçe
15 Mart 08:08

Hala bir sonuç yok. Karaca'dan bir mesaj aldım. Urunu tamir için benden 256 TL istediler. Bu ürün 4 kere tamire gitmiş. Hatta şubat ayinin başında tamire göndermişim. 4 Şubat tam olarak. Bana gelmesi 20 Şubat olmuş. 24 şubatta tekrar göndermişim Çünkü bir kere kullanımdan sonra yine bozuldu. 15 Şubat garantinin bitimiydi. Ya bilerek tamir etmediler. 256 TL alabilmek için yapmadılar bile. Çok komik. Ve beni müşteri temsilcisi arayıp değiştireceklerini söylediler. Hala bir dönüş yok. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Bana bozuk urunu geri gönderiyorlar! Kesinlikle Karaca'dan elektronik alet alınmaz. Satış sonrası hiçbir destekleri yok

Tuğçe
15 Mart 09:21

Tekrardan arandım. Hala bana ücretiniz var, onu ödeyin diyorlar. Biri diyor değiştireceğiz, biri arıyor ücret ödeyin diyor. Hiçbiri birbirinden haber değil. Çok komik bir durum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Celalettin sonucu yetersiz buldu

Garanti Bitince Peş Peşe Arıza Ve Yüksek Servis Ücretleri Mağduriyeti

14 Haziran 11:04
702
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Üç Kez Tamir Edildi Tekrar Arızalandı İade Talebim Reddedildi

23 Ekim 22:25
222
1
Damlanur sonuçtan hiç memnun değil

16 Mayıs 2024 20:13
2.674
Karaca Züccaciye Çaycı Bozuk Ürün Sattı Değiştirmiyor
Karaca Züccaciye Çaycı Bozuk Ürün Sattı Değiştirmiyor
Karaca Züccaciye Çaycı Bozuk Ürün Sattı Değiştirmiyor
Karaca Züccaciye Çaycı Bozuk Ürün Sattı Değiştirmiyor
+1

Karaca Çaysever Sürekli Arızalanıyor Mağduriyetim Bitmiyor

16 Temmuz 22:29
93
Karaca Çaysever Sürekli Arızalanıyor Mağduriyetim Bitmiyor
Karaca Çaysever Sürekli Arızalanıyor Mağduriyetim Bitmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri