Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çaycı
Multiboil Retro Cool Touch
Karaca'nın Elektronik Ürünleri Hayal Kırıklığı Yarattı

ID:31690442

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'nın Elektronik Ürünleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Tuğçe

Karaca Züccaciye

22 Şubat 2025 20:40

792

2023 Şubat ayında Karaca'dan çaycı satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve Eylül ayına kadar kullanmadım. 1 sene sonra, 2024 yılının Eylül ayında ilk arızasını verdi. İçinde su bıraktığımızda, uzun süre içinde kalınca su akıyordu. Servise gönderdim. Bir şey yapılmadan geri gönderildi. Tabii ki aynı şekilde sorun oldu. Servis süresi çok uzun olduğu için tekrardan göndermeyip o şekilde kullandım. İçerisinde su bırakmıyordum. 1 ay bile geçmeden bu sefer su sızdıran yeri iyice büyüdü ve servise gönderdim. Servis tamir edip gönderdi. Bu sefer de açma kapama düğmesinde sıkıntı çıktı ve gönderdim. Daha 2 yıl bile kullanmadan bu kadar sorun çıkarttı bana. 3 kere servise gitti geldi. Yenisi ile değişimini istedim. Hiç umurlarında değil. Şimdi yine bozuldu. Karaca'dan hiçbir elektronik alet alınmayacağını tekrardan gösterdiler.

Destekleyenler

Selvi

Salih

2 Destek

Tuğçe

15 Mart 2025 08:08

Hala bir sonuç yok. Karaca'dan bir mesaj aldım. Urunu tamir için benden 256 TL istediler. Bu ürün 4 kere tamire gitmiş. Hatta şubat ayinin başında tamire göndermişim. 4 Şubat tam olarak. Bana gelmesi 20 Şubat olmuş. 24 şubatta tekrar göndermişim Çünkü bir kere kullanımdan sonra yine bozuldu. 15 Şubat garantinin bitimiydi. Ya bilerek tamir etmediler. 256 TL alabilmek için yapmadılar bile. Çok komik. Ve beni müşteri temsilcisi arayıp değiştireceklerini söylediler. Hala bir dönüş yok. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Bana bozuk urunu geri gönderiyorlar! Kesinlikle Karaca'dan elektronik alet alınmaz. Satış sonrası hiçbir destekleri yok

Tuğçe

15 Mart 2025 09:21

Tekrardan arandım. Hala bana ücretiniz var, onu ödeyin diyorlar. Biri diyor değiştireceğiz, biri arıyor ücret ödeyin diyor. Hiçbiri birbirinden haber değil. Çok komik bir durum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Celalettin sonucu yetersiz buldu

Garanti Bitince Peş Peşe Arıza Ve Yüksek Servis Ücretleri Mağduriyeti

Celalettin

Karaca Züccaciye

14 Haziran 2025 11:04

811

1 Destek

1 Yorum

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Üç Kez Tamir Edildi Tekrar Arızalandı İade Talebim Reddedildi

Bayram

Karaca Züccaciye

23 Ekim 2025 22:25

496

27.06.2024 tarihinde Karaca'nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Tea Break 2 in 1 Su Isıtıcı Çelik Çay Makinesi İnox Siyah ürünüm, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra arıza verdi. Nisan 2025’te ürünü servise gönderdim. Ancak Nisan, Haziran ve Eylül 2025 aylarında aynı arızadan dolayı ü...

1 Destek

Damlanur sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Çaycı Bozuk Ürün Sattı Değiştirmiyor

Damlanur

Karaca Züccaciye

16 Mayıs 2024 20:13

2.912

Karaca'dan çaycı aldım ve aldığımız günden beri faydasını göremedik. Suyu kaynatmıyor, ışığı yanmıyor. Aldığım ürün bozuk çıktı. Karaca mağazasına ürünün bozuk olduğunu söylemem üzerine servise götürmemi söylediler. Yeni aldığım ürünü bozuk diye servise verdim. Tamir ettiklerini söyleyip verdiler. İ...

Karaca Züccaciye Çaycı Bozuk Ürün Sattı Değiştirmiyor

1 Destek

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Çaycı İçin Uzayan Servis Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme

Celal

Karaca Züccaciye

02 Kasım 2025 00:45

392

15/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Tea Break Inox çaycı satın aldım. Ürünü henüz iki ay bile kullanmadan, 08/10/2025 tarihinde alt kısmındaki emzik altından su damlatmaya başladı. Bunun üzerine Karaca servis talebi oluşturdum ve 11/10/2025 tarihinde ürün Karaca tarafından teslim alınd...

Karaca Çaysever Sürekli Arızalanıyor Mağduriyetim Bitmiyor

Aleyna

Karaca Züccaciye

16 Temmuz 2025 22:29

180

Karaca'dan Çaysever aldım. Su kaynatma özelliği bozuldu, garantiye gönderdim; sağ olsunlar yenisiyle değiştirdiler. Ancak Şubat ayında yine bozuldu, su kaynatmıyor. Sürekli bu mağduriyeti yaşamaktan sıkıldım. Garantiye gönderiyorsunuz, teknik servis yoğun ise sıraya alıyor ve bu süreçte mağduriyet a...