to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Hem Ürün Kalitesi Hem İletişim Süreci Açısından Mağdur Edildim!
Karaca’nın internet sitesinden 22 Ocak 2026 tarihinde bir fincan seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında fincanda pürüzlü bir yüzey olduğunu, hem tabaklarda hem de fincanda çizgi şeklinde boyama izleri bulunduğunu fark ettim ve bu durumdan oldukça hayal kırıklığına uğradım. Sipariş numaram 94524619’dur.
Üründeki bu kusurlar sebebiyle WhatsApp hattı üzerinden Karaca ile iletişime geçtim, talep oluşturulduğu söylendi ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş alamadım ve doğrudan kimseyle görüşemiyorum. Hem ürün kalitesi hem de iletişim süreci açısından mağdur edildim.
Pürüzlü yüzey ve boyama izleri olan fincan ve tabaklarımın incelenerek sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini ve sürecin benimle açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Sorunu çözdükleri için teşekkürler.
