to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Hala Fatura Düzenlenmedi
18.02.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden 95103845 numaralı siparişi verdik ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Sipariş sırasında ürünün şirket adına faturalandırılmasını özellikle belirttik, ürün tarafımıza ulaştı ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hala fatura düzenlenmedi.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık, WhatsApp hattından yazdık ve Karaca’nın kendi internet sitesinde de şikayet formu oluşturduk. Şikayet formu sonrası bizi aradılar ancak yine sadece “sürecinizi hızlandırıyoruz” demekle yetindiler; buna rağmen ne somut bir gelişme oldu ne de fatura tarafımıza ulaştırıldı.
Şirketimiz adına kesilmesi gereken faturanın daha fazla gecikmeden, ivedilikle düzenlenip tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
