to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan satın aldığım MyCaffe Barista model espresso kahve makinem yaklaşık iki aydır sütü köpürtmemeye başladı. Ürünü 7.000 TL ödeyerek aldım ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım.
Makineyi bu problem nedeniyle Karaca’nın yetkili servisine götürdüm ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sorunla ilgili açıklama yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ürün şu anda hâlâ Karaca servisinde bulunuyor.
Garanti kapsamındaki ürünümle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, süt köpürtme sorununun çözülmemesi nedeniyle ücret iadesi yapılmasını ya da yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Karaca Mycoffee Barista S10 model kahve makinesi, elime geçtiği ilk günden beri yarı otomatik olmasına rağmen cappuccino tuşuna bastığımda süt yerine kahveye su veriyor. Süt köpürtücü bölümünde bir sorun var. Sadece süt köpürtme tuşuna bastığımda ise ilk olarak su veriyor, ikinci basışımda süt verme...
Ben 18 Ocak tarihinde Karaca'dan Mybarista kahve makinesini aldım. İlk iki ay çok güzel çalışmasına rağmen, sonrasında sütü köpürtmemeye başladı. Teknik servise götürdüm, sorun çözüldü ancak iki ay sonra tekrar aynı sorunu yaşamaya başladım. Aldığım bayide bir şey yapamayacaklarını, elektronik eşyal...
Karaca Home’dan aldığım Barista model kahve makinesinde, ürünü ilk aldığım günden beri süt haznesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca makine, kahve çekirdeğini öğütüp kahve yapmıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Ürün yaklaşık bir ayı geçtikten sonra bana ulaştı, ancak kutusu ıslak ve...
1 ay önce bozulan Karaca Coffee Art 1101 Süt Köpürtücü, 20 Bar Basınçlı kahve makinem, garanti kapsamında servise teslim edildi ve haklı bulundu. Bu süreçte bana muadil bir makine veya para iadesi seçenekleri sunuldu. Ancak Karaca tarafından bana, muadil ürünü seçtiğime dair bir mesaj gönderildi, oy...
10.03.2024 tarihinde Karaca Coffeart 1353 model espresso makinesini 2.799 TL karşılığında satın aldım. Ürün, su haznesinden su sızdırma arızası nedeniyle 09.12.2024 tarihinde Karaca yetkili servisine gönderildi. Servis, parça ve stok bulunamadığını belirterek ürünü Karaca Mycaffe Barista S10 Entegre...
Yorumlar