Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34422647

Karaca Züccaciye Defolu Bıçak!

profile
Samet
Karaca Züccaciye
03 Aralık 2025 14:36
381

Karaca markasından aldığımız 9 parça bıçak seti ve 8 parça çelik tencere setini yaşadığımız sorunlar nedeniyle servise gönderdik. Ürünlerden memnun kalmadık ve defolu çıktıkları için incelemeye alınmasını istedik. Ancak biri yaklaşık 2 aydır, diğeri de 1 aydır serviste olmasına rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı ve ürünlerimiz hâlâ elimize ulaşmadı.

Bu süreçte servisle ve Karaca tarafıyla defalarca iletişime geçtik, her seferinde “sizi arayacağız” denilmesine rağmen kimse aramadı ve net bir bilgi verilmedi. Hem ürünlerin sorunlu çıkması hem de servis sürecinin bu kadar uzaması bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve ürünlerimizle ilgili sürecin artık daha fazla uzatılmadan acilen tamamlanmasını, tarafımıza net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Tencere Takımlarının İç Yüzeyleri Soyulmaya Başladı

profile
Nergis
Karaca Züccaciye
16 Ağustos 2025 13:41
1.380

Evimin tüm eşyalarını Karaca markasına güvenerek aldım. Tencere takımı, çatal bıçak takımı, et tahtası ve mutfak robotu gibi birçok ürünü yaklaşık 8 ay önce Karaca’dan satın aldım. Ancak ürünlerin tamamında ciddi sorunlar yaşadım. Çatal bıçak takımının Gold rengi, sadece elde yıkamama rağmen 4 gün i...

karaca-zuccaciye-tencere-takimlarinin-ic-yuzeyleri-soyulmaya-basladi-3.jpg

Karaca Züccaciye Ürünlerinin Kalitesizliği

profile
Şimal
Karaca Züccaciye
08 Mayıs 2023 12:23
552

Karaca'dan iki tencere seti aldım bıçak seti yemek setleri aldım bir ton para döktük. 5 ay oldu. Paslanmalar renk atmaları derken çok kötü oldu. İncelemeye gönderdim iade istedim. Değişim falan istemedim bir daha ürünlerini kullanmamak üzere ne olduğu hakkında ürünlere ne haber veriyorlar ne de mağa...

Karaca Züccaciye Ürünlerinin Kalitesizliği
Karaca Züccaciye Ürünlerinin Kalitesizliği
1 Destek

Karaca Züccaciye Tencere Kalitesi Ve İşlem Hızı

profile
Figen
Karaca Züccaciye
08 Mayıs 2023 13:26
652

Karaca'dan aldığım tencere 3 ayda sapsarı oldu. Kullanmadıklarım da dahil iade ettim, henüz 1-2 kere kullandığımda dahil iade ettim, çünkü onlarda aynısı olacaktı, 28 Nisanda teknik servise ulaştığına dair mesaj almak dışında tek bir haber alamadım. Bunca zamandır neye karar verdiler, ne yapacağız b...

1 Destek
1 Yorum
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Bio Diamond Tencere Seti Sorunu

profile
Harun
Karaca Züccaciye
01 Ağustos 2023 16:25
1.279

Karaca bio Diamond 7 parça siyah tencere seti aldım. Maalesef ki ürünün bir tanesinde tabanda kalkmalar oldu. Hiçbir zaman makinede yıkanmayan her zaman için elde yıkanan bu tencerede deformasyon oluştu. On yıl garantili bir ürün fakat daha 3 yıl bile olmadan elimizde kaldı. Servise gönderdiğimiz bu...

1 Destek

Karaca Züccaciye Servisi Ayrı Ürünleri Ayrı Dert

profile
Enes
Karaca Züccaciye
03 Haziran 2023 10:51
554

Karaca firmasından aldığım Karaca Biodaimond tencere ve tava setinde boya atma ve kabarmaları meydana gelmiştir. Ürünleri belirtilen kriterler çerçevesinde Karaca servisine gönderdim. Değişim veya iade istedim ancak türlü türlü zorluklar çıkarıldı. Müşteri hizmetlerinin servisten servisin kimseden h...

Karaca Züccaciye Servisi Ayrı Ürünleri Ayrı Dert
Karaca Züccaciye Servisi Ayrı Ürünleri Ayrı Dert
Karaca Züccaciye Servisi Ayrı Ürünleri Ayrı Dert
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye Bıçak Karaca Züccaciye Müşteri Hizmetleri Karaca Züccaciye tencere
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri