Karaca Züccaciye Çaysever Cam Konuşan Çay Makinesi Temmuz Ayından Beri Sürekli Arıza Çıkarıyor

Karaca Online üzerinden aldığım Çaysever Cam Konuşan Çay Makinesi, Temmuz ayından beri sürekli arıza çıkarıyor. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra çalışmamaya başladı ve bu süreçte toplam 5 kez servise göndermek zorunda kaldım.

İlk tamirden sonra kısa bir süre çalıştı, ardından aynı arızayı tekrar verdi. Her seferinde ürünü servise gönderdim, ancak yapılan işlemler sorunu çözmediği gibi, son gönderimde makinenin ışıkları da bozuldu ve cihazda gözle görülür deformasyon oluştu. Altı aylık ürünüm şu anda on yıllık gibi görünüyor.

Tüm servis işlemleri garanti kapsamında yapıldı ve her defasında değişim veya para iadesi talebimi belirtmeme rağmen, sadece tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Fatura numaram: 759109***.

Artık ürünü istemiyorum; ya yeni bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.