Karaca Züccaciye Çaycı Arızası

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce kendi internet sitesinden satın aldığım Çay Sever ürünümde sürekli olarak düğme fonksiyonu arızası yaşıyorum. Son olarak 1 gündür yine düğme fonksiyonu çalışmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu ürün daha önce de en az üç kere bozuldu ve her seferinde servise gönderdim. Ayrıca bu süreçte iki kez de müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaya devam ediyorum. Sürekli arıza vermesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun kalıcı şekilde çözülemediğini açıkça görüyorum. Bu nedenle sürekli arıza yapan Çay Sever ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.