to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan vantuz süpürge aldım. Tamire gönderdik eksik geldi. Müşteri hizmetleri aradığımızda bağlamıyorlar. WhatsApp'a yönlendiriyorlar. Yazdıkları tek şey mağduriyetinizi gidereceğiz diyorlar. Dönüş yok. Bir buçuk ay oldu mağdur oldum. Ne bir arayan ne bir mesaj atan var.
Karaca’dan yaklaşık 1 sene önce Karaca Vantuz model süpürge makinesi aldım. Yeni evliyim ve süpürgeyi henüz iki üç kez kullanmama rağmen cihaz şu anda hiç çekmiyor, kesinlikle temizlik yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattına defalarca mesaj attım fakat herhangi bir dönüş yapıl...
Karaca Optimum mağazasından aldığım vantuz süpürge bir yılda 5 servis gördü. Sonunda paramı iade istedim 2 aydır bu parayı mağazadan temin edemiyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Muhatap bulunamıyor kimse size yardımcı olmuyor. Hiçbir yetkili size dönüş yapmıyor Karaca'nın Adını bile duy...
Karaca mağazadan vantuz dikey süpürge aldım. 7 gününde sizde olur dendi süre geçeli çok oldu mağaza genel müdürlük ilgileniyor bizlik bir şey yok diyor. Müşteri hizmetlerinde temsilciye ulaşılamıyor. Web sitesine yönlendiriyor orada çözüm yok zar zor ulaştım bir temsilciyle görüştüm. Yetkili birim h...
4 ay önce Karaca vantuz süpürge makinesi aldık. Makinenin filtresi bozuldu garantili ürün olduğu İçin yeni parça istedik ama 1 aydır geri dönüş yapılmıyor. Sürekli aramamıza rağmen geri dönüş yapılmıyor. Her aradığımızda sürekli dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama geri dönüş yapılmıyor. Kesinlik ile...
Karaca'dan bir adet vantuzlu süpürge aldı eşim, hiç kullanmadı. 1 ay önce açtık, kullanmak için halı üzerinde kayma yapmıyor. Sıfır ürün gitti, hiçbir tamir yapılmadan içi pislik dolu, süpürgenin her yeri vurmuş, çizilmiş halde geri gönderildi. Tekrar gönderdim, 'Çizmişsiniz, bu ne olacak?' diye sor...
Yorumlar