Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Züccaciye Az Kullanılan Tost Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Mağaza Destek Vermiyor

29 Eylül 15:59
476

14.03.2025 tarihinde Karaca mağazasından Gastroclasicc model tost makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çok az kullandık, toplamda en fazla iki kez tost yaptık. Yaz aylarında kullanmadığımız için makineyi kaldırmıştık. Yaklaşık iki gün önce tekrar kullanmak istediğimizde tost makinesinin çalışmadığını fark ettik.

Faturamızı bulamadığımız için mağazaya gidip durumu anlattık. Ancak mağaza, bayi olduklarını ve işlem yapamayacaklarını belirterek bizi teknik servise yönlendirdi. Faturamı bulduktan sonra tekrar mağazaya gittim ve teknik servise gitmem gerektiği söylendi. Ürünün garantisi olmasına rağmen mağazadan hiçbir şekilde destek alamadım ve doğrudan teknik servise yönlendirildim. Henüz teknik servise ürünü teslim etmedim.

Bir elektronik eşyanın bu kadar kısa sürede ve az kullanımda arızalanması beni oldukça mağdur etti. Ürünün tamir edilmesi halinde tekrar aynı sorunu yaşama ihtimalim olduğu için içime sinmiyor ve garantisi kapsamında ürünün değişimini talep ediyorum.

Çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

18 Mart 16:34
772
Karaca'dan Aldığım Tost Makinesi İçin Değişim Mağduriyeti
Karaca'dan Aldığım Tost Makinesi İçin Değişim Mağduriyeti
Karaca'dan Aldığım Tost Makinesi İçin Değişim Mağduriyeti
Karaca'dan Aldığım Tost Makinesi İçin Değişim Mağduriyeti
+3

Karaca'dan Aldığım Ürünün Arızası Ve Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

25 Ekim 01:01
443
karacadan-aldigim-urunun-arizasi-ve-servis-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Mağazadan Alınan Çay Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Değişim Sürecinde Zorluk Yaşıyorum

14 Ekim 15:10
186
Mağazadan Alınan Çay Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Değişim Sürecinde Zorluk Yaşıyorum

30 Ocak 2024 16:09
1.200
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri