Karaca Yedek Parça Sorunu
Karaca'dan 2019 da aldığım keyfi dem adlı çaycının üst demliği kırıldığı için yedek parça isteğimi belirttim. Bana farklı bir çaydanlık linki attılar. Bunun üzerine satışta olmadığı için biraz araştırdım ve şu anda satışta olan tea glass çaycının benim ürünümle uyumlu olduğunu öğrendim bu sefer arayıp tea glass cam demliği istediğimi belirttim bana ödeme linki gönderildi ürünü aldım. Daha sonradan mail gönderdiklerini söylüyorlar ama öyle bir mail de yok ortada aradım benim ürünüm yollanmadı diye bana ürün stokta yok ara ara kontrol için arayabilirsiniz diyorlar. Satışta olan ürünün yedek parçası nasıl stokta olmaz hadi yok madem neden link yollayıp ürünü aldırıyorsunuz? Tam bir fiyasko.
Benzer Şikayetler
Karaca Çay Makinesi İçin Yedek Parça Sorunu Ve Destek Eksikliği

Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesi aldım. Cihaz iyi ve güzel; fakat temizleme esnasında kendi hatam sonucu üst cam demlik kırıldı. Doğal olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yedek parça istedim. Stoklarında olmadığını, daha sonra tekrar aramamı söylediler. Bunun...
Eksik Parçalı Ve Kullanılmış Ürün Şoku

Karaca sitesinden otomatik çay demleme aldım ve uzun sürede geldi. Gelir gelmez hemen açtım, açar açmaz camlar sararmış, kapak eksik ve kahve haznesinde kahveler yapılmış şekilde ürünü karşıladım. Destek ekibine yazıyorum, 'iade edin, ücreti iade edelim, yenisini aynı fiyata sipariş edin' diyorlar. ...
Karaca Züccaciye Çay Sever Dem Kapağındaki Servis Karmaşası

Karaca çay sever dem kapağının kenarı kırıldı. Müşteri hizmetleri, Karaca mağazasına yönlendiriyor; Karaca mağazası ise 'tedarik ürünü değil, müşteri temsilcisi ile görüşün' diyor. İyi güzel, bir daha müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz. Temsilciler, tamam şikayet kaydı oluşturup bir güzel geçiştiri...
Karaca Züccaciye Kale Center Karaca Mağazası

Karaca markasının mağazasından bir çay demliği satın aldım ve yaklaşık bir buçuk yıl kullanmış bulunmaktayım. Ürünün sorunu, su sızdırmasıydı ve bu nedenle servise götürdüm. Ürün servise yollandı ve tam yirmi bir gün sonra mağazaya geri geldi. Mağazaya tekrar gittiğimde, iki gün içinde ürünün gelece...
-
Airfryer 640
-
Baharatlık 110
-
Bardak 291
-
Bıçak 475
-
Blender 488
-
Blender Seti 297
-
Cezve 83
-
Çatal 250
-
Çatal Bıçak Takımı 430
-
Çay Seti 90
-
Çaycı 3.065
-
Çaydanlık 648
-
Çerezlik 30
-
Çeyiz Seti 576
-
Dikey Süpürge 463
-
Düdüklü Tencere 983
-
Ekmek Kutusu 16
-
Ekmek Yapma Makinesi 132
-
Elektrikli Cezve 26
-
Elektrikli Süpürge 359
-
Fırın 29
-
Fincan 797
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.818
-
Hava Temizleyici 11
-
İndirim 282
-
Kahvaltı Takımı 447
-
Kahve Makinesi 3.607
-
Katı Meyve Sıkacağı 44
-
Kek Kalıbı 141
-
Kepçe 18
-
Kesme Tahtası 95
-
Kettle 159
-
Kupa 101
-
Mikser 149
-
Mutfak Robotu 527
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Pasta Takımı 69
-
Pizza Makinesi 64
-
Rende 22
-
Robot Süpürge 319
-
Rondo 35
-
Sahan 133
-
Saklama Kabı 97
-
Semaver 16
-
Servis Seti 65
-
Supla 10
-
Sürahi 37
-
Tabak 588
-
Tava 782
-
Tencere 1.470
-
Tencere Seti 2.830
-
Termos 527
-
Tost Makinesi 704
-
Tuzluk 18
-
Ütü 68
-
Waffle Makinesi 74
-
Yağdanlık 15
-
Yemek Takımı 2.522








Yorumlar