to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Tost Makinesinde Boya Kabarması, Anormal Ses Ve Dengesizlik Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Karaca Gastro Classic tost makinesini 2018 yılı içerisinde GittiGidiyor üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıl içerisinde makinenin üzerinde boya kabarmaları oluşmaya başladı, fişe taktığımda anormal sesler geliyordu ve ürünün arka kısmı da düzgün bir şekilde durmuyordu. Yani ürünü aldığım günden bu yana bu sorunlar devam ediyor.
Bu problemler ortaya çıktıktan sonra Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak faturayı bulamadığım için yardımcı olunmadığını öğrendim. Oysa ürünün orijinal Karaca ürünü olduğunu, kutusunun hâlâ elimde bulunduğunu ve seri numarasının da rdg 2017 3201839 olduğunu açıkça belirttim.
Uzun süredir bu sorunları yaşayan bir müşteri olarak, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve tost makinesinin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
