Toplam çözüm sayısı
..

GittiGidiyor Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 39.455

GittiGidiyor
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

47.216 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 60görüntüleme
  • 1 gün önce

Gittigidiyor.com İade Sorunu

Gittigidiyor.com üzerinden SC120745802 sipariş koduyla ürün sipariş ettim. Teşhir ürün tarafıma gönderildi. Sitenin vermiş olduğu iade koduyla kargoyu getiren aynı kargo şirketiyle ürünü gönderdim. İade etmeme rağmen alışveriş onaylandı. Siteye bildirdim. Onay durduruldu. Siteye bildirmeme rağmen ha...

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor Geciken Kargo Şikayeti

15.04.2020 tarihinde GittiGidiyor sitesinden verdiğim sipariş aynı gün kargo yazmasına rağmen kargolanmadı ertesi gün geciken kargo uyarısı yaptım mesaj attım bugün kargolayacağız demelerine rağmen yine kargolanmadı sipariş iptali siteden yapılmıyor siparişin iptalini istiyorum

GittiGidiyor Geciken Kargo Şikayeti
profile
  • 75görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor Müşterinin Arkasında Durmuyor!

GittiGidiyor Sitesinden yapmış olduğum alışveriş sonucu kanuni hakkım olan cayma hakkını kullanarak almış olduğum ürün için iade talebi oluşturdum. Aşağıdaki görselde de görebileceğiniz üzere iade sürecim başlatıldı ve ben iade etmek üzere kargo şubesine gittiğimde bana verilen kodun geçersiz olduğu...

GittiGidiyor Müşterinin Arkasında Durmuyor!
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor Nitech Firmasından Telefon Aldım Ama Arızalı

Nitech firmasından telefon aldım ama hoparlör sistemi bozuktu ilk günden geri iade ettim Tamir için ama 1 hafta oldu. Yapılıp yapılmadığı hakkında bir dönüş yapılmıyor. Aradığımız da telefon işte 2 güne 5 güne teslim edecekler diye söyleyip duruyorlar 1 haftayı geçti ama halla elime ulaşmadı

profile
  • 65görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Güvencesine İnanmamak Lazım

GittiGidiyor'dan aldığım tabletin seri numarası değiştirilip daha düşük modelini göndermişler. Bugün tüketici mahkeme heyeti'nden gelen cevap aynen şöyle; GittiGidiyor sorumlu değildir. Hangi firmadan satın aldıysanız onu dava edin diyor.  Müşteri hizmetleri yasal hakkınız kullanın diyor. Satın aldı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 62görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor Verilen Eksi Puanları Ve Yorumları Yayınlamıyor!

GittiGidiyor internet sitesinde satış yapan Gerigeldik adlı satıcıdan 5 tane cep telefonu aldım satıcı ilk gün 2 adet ertesi gün de 3 ürünü ürün arızalı çıktı diyerek iptal etti benim zamanım boşa gitti bende satıcıya ürünler gönderilmedi diyerek eksi puan verdim ama GittiGidiyor benim eksi puanları...

GittiGidiyor Verilen Eksi Puanları Ve Yorumları Yayınlamıyor!
profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor Kral Spor Replika Ayakkabı Gönderiyor!

Sahte ayakkabıyı orijinal diye satılıyor ve bu firma büyük bir firma GittiGidiyor'dan aldığım ve fiyatı yüksek olan Nike ayakkabı eve geldiğinde bildiğin pazardan alma ayakkabılar gibiydi. Daha önceden kullanan biri olarak hemen fark ettim bu kadar para verip sahte ayakkabı göndermek yazıklar olsun ...

profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Gittigidiyor Kargo Ücret Farkı

GittiGidiyor'da sitenin kargo ücreti ile firmanın ücreti farklı. GittiGidiyor  sitesinden yapmış olduğumuz alışverişte kargo ücreti ile kargo firmasının çıkartmış olduğu kargo ücreti farklı resmen yanıltıyorlar.  

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor İlandakinden Farklı Gelen Televizyonun İade Sorunu

GittiGidiyor'da İncehesap mağazasından Woon WN43DLK010 model televizyon sipariş verdim. Gelen ürün aynı modelin eski kasa/seri modeliymiş. Gelen kutunun üzerinde televizyonun hiç resmi yoktu. Cihazı babama almıştım ve ben işteyken servis gelip kurulumunu ücretli yaptı gitti. Akşam geldiğimde ürünün ...

GittiGidiyor İlandakinden Farklı Gelen Televizyonun İade Sorunu
GittiGidiyor İlandakinden Farklı Gelen Televizyonun İade Sorunu
GittiGidiyor İlandakinden Farklı Gelen Televizyonun İade Sorunu
+5
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 89görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor Paramı İade Etmiyor

Elime hiç geçmeyen ürünün ödemesini yapıyorum. İade kargosu satıcıya ulaştığı halde GittiGidiyor tarafından param ödenmiyor. Israrla oyalanıyorum. Telefonlar yüzüme kapanıyor. Bu nedenle artık tarafıma para iadesinin yapılmasını istiyorum. 29 martta verdiğim sipariş hala parasını geri alamadım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 103görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor Aldığım Ürünün Takibini Yapmıyor

12 Nisan da bir adet çalışma sandalyesi sipariş verdim durumun aciliyetini dile getirdim kargoya bir an önce verilmesini talep ettim ona rağmen 16 Nisan oldu helen gelen giden bir şey yok araştırdım gönderici şubede bekliyor dediler... 4 gündür gönderici şubede bekliyor bu nasıl bir is anlamadım

profile
  • 109görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor'da Listelenen Fakat Alınmayan Ürün Sorunu

GittiGidiyor'da ürüne girilemiyor sabahtan beri ürün listeleniyor fakat ürün halen listeleniyor fakat sayfa açılmıyor müşteri hizmetlerine durumu paylaşmama rağmen herhangi bir bilgi alamadım. Sisteminizde hata varsa düzeltin lütfen. Yoksa sitenizden alışveriş yapamayacağım

GittiGidiyor'da Listelenen Fakat Alınmayan Ürün Sorunu
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 gün önce

Enzstore Gittigidiyor Ürünün Elime Ulaşmaması Sorunu

Enzstore isimli satıcıdan ürün erkenden gelsin diye ürünü makul bir zamanda sipariş ediyorum, dün gece kargoya verildiği bilgisi geliyor ama bu sabah iptal mesajı alıyorum. Ben bu ürünü uygun fiyatlı bulabiliyorum diye kalan paramla gidip başka ürün de yanına alıyorum ama ürün gelmiyor. Madem bu ürü...

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor  Kırık Televizyon Gönderen Teknomax!

Gittigidiyor.com tarafından Teknomax firması aracılığıyla satın aldığımız LED TV tarafımıza kırık bir şekilde ulaşmıştır. GittiGidiyor müşteri temsilcileriyle 20 gün süresince görüşmeler sağlanmış, bize belirtilen şekilde, yetkili servis raporuyla birlikte ürün 2. Kez üreticiye gönderilmiştir.  Git...

GittiGidiyor  Kırık Televizyon Gönderen Teknomax!
GittiGidiyor  Kırık Televizyon Gönderen Teknomax!
profile
  • 150görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor İade Kargo Ücreti Sıkıntısı

GittiGidiyor'dan almış olduğum ürün kırık geldiği için iade etmek istedim. Satıcıya yazdığım halde hangi kargo ile iade edeceğimi söyledim ve yanıt ge...

Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler.”

profile
  • 126görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Aldığım Ürün Gelmedi

GittiGidiyor'dan iki katli kurabiyelik aldım fiyatı 16.50 ye düşmüştü 4 nisanda aldım hala ürün elime geçmedi ne bir haber ne de bir mesaj var ama ürü...

Yüksel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“GittiGidiyor a çok Teşekkür ederim sorunumu en kısa zamanda çözdüler”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
GittiGidiyor
ile
N11
GittiGidiyor
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka GittiGidiyor,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

GittiGidiyor

Gittigidiyor Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Türkiye’nin önde gelen pazaryeri olarak 2001 yılından beri hizmet veren Gittigidiyor, online alışveriş dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olmanın gururunu taşıyarak faaliyetlerine sürdürüyor. 2011 yılında global e-ticaret devi eBay tarafından satın alınan ve bu sayede sektördeki konumunu daha da güçlendiren marka, avantajlı fiyat ve ödeme seçenekleri ile milyonlarca ürüne ev sahipliği yapıyor. Akıllı telefonlardan beyaz eşyaya, ofis malzemelerinden mutfak gereçlerine, evcil hayvan ürünlerinden gıdaya aklınıza gelebilecek her türde ürünü bünyesinde barındıran Gittigidiyor, Türkiye’nin en çok tercih edilen e-ticaret sitelerinden bir tanesi. Rakamlarla Gittigidiyor’u inceleyecek olursak her şeyden önce 15 milyonu aşkın ürüne ev sahipliği yaptığını söyleyebiliriz. Söz konusu ödeme sistemi olduğu zaman markanın Sıfır Risk adı altında toplanan, yüzde yüz güvenli ödeme-onay sisteminin yıllardır kullanıcıların güvenini topladığını söylemek mümkün. Gittigidiyor’a yalnızca web üzerinden değil, aynı zamanda mobil uygulama üzerinden de ulaşmanız mümkün. 5 milyon kez indirilen mobil uygulaması ile birlikte Gittigidiyor’un tüm platformları üzerinden ortalama olarak her saniye 1 ürün satılmaktadır. 52 milyonu aşkın satışı ve 16 milyonu aşkın kayıtlı kullanıcısı ile faaliyetlerini güvenle sürdüren marka, aynı zamanda her alışverişin birer sosyal sorumluluk projesine dokunmasını da sağlayarak çevreye ve topluma olan duyarlılığını gözler önüne sermekten geri kalmıyor.

Gittigidiyor Ürünleri & Hizmetleri

Gittigidiyor’un ürün ve kategori gamına yakından bakacak olursak neredeyse istisnasız her ihtiyaca ve isteğe yönelik bir ürün yelpazesi ile karşılaşabileceğimizi söylemek mümkün. Saat, bisiklet, bebek bezi, motosiklet lastiği ve yazlık elbise gibi pek çok farklı kategoriden satış yapan Gittigidiyor, bu vesile ile hem bireysel satıcılara hem de KOBİ’lere platform üzerinden mağaza açarak satış yapma fırsatı tanıyor ve ülke ekonomisine katkıda bulunuyor. İşletmenizin büyüklüğünden bağımsız olarak sizin de bu platform üzerinden satış gerçekleştirme imkanınız var. Başka bir deyişle Gittigidiyor üzerinden alışveriş yapılabileceği gibi resmi bir satış platformu olarak satış yapmak ve gelir elde etmek de mümkün. Gittigidiyor’un sunduğu hizmetler arasında yalnızca ürün alışverişi bulunmuyor. Gittigidiyor bünyesinde yer alan Gittigidiyor Cadde ve Gittigidiyor Blog da oldukça rağbet gören diğer hizmetlerinden. Gittigidiyor Cadde üzerinden favori markalarınızın yeni sezon ürünlerine ulaşabilir, Gittigidiyor Blog üzerinden ise uzman editörlerin kaleminden çıkan güncel içerikleri takip edebilirsiniz.

Gittigidiyor Müşteri Hizmetleri & İletişim

Gittigidiyor.com ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğu zaman müşteri ilişkileri ile kolaylıkla irtibata geçmeniz mümkün. Gittigidiyor kampanyaları hakkında bilgi almak, sipariş iade ve değişim işlemlerinizi takip etmek ve diğer sorularınıza cevap bulabilmek için 7/24 hizmet veren Gittigidiyor iletişim numaraları üzerinden çağrı merkezine ulaşmanız mümkün. Gittigidiyor şikayet, öneri ve sorularınızı için her daim hizmetinize hazır olan çağrı merkezi yetkilileri, uzman görüş ve cevapları ile size gün içerisinde yardımcı olmaya hazır.

Sıkça Sorulan Sorular

Gittigidiyor'da kapıda ödeme yapabilir miyim?

Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.

Gittigidiyor'dan satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda satın almış olduğunuz ürünü, Gittigidiyor iade & değişim prosedürlerine uyduğu takdirde 30 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.

Gittigidiyor hangi kargo firmaları ile çalışıyor?

Gittigidiyor, başta Aras Kargo, MNG Kargo, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo ve PTT Kargo olmak üzere pek çok farklı kargo şirketi ile anlaşmalı olarak teslimat hizmeti sağlamaktadır.

Kargom gecikti. Ne yapmam gerekiyor?

Gittigidiyor.com üzerinden satın aldığınız ürün tahmini teslimat tarihini aştıysa söz konusu kargo firması ile iletişime geçebilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirim yapabilirsiniz.