to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca Torium AVM'den Aldığım Defolu Kupa Seti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
16 Aralık 2025 13:0380
14.12.2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’deki Karaca mağazasından bir kupa seti satın aldım. Aynı gün ürünü açıp kontrol ettiğimde kupalarda çatlak ve çeşitli defolar olduğunu fark ettim.
Durumu çözmek için mağazaya başvurduğumda bana bir telefon numarası verildi ancak bu numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem defolu ürünle hem de ulaşılamayan bir iletişim numarasıyla mağdur durumda kaldım.
Torium AVM Karaca mağazasından aldığım çatlak ve defolu kupa setimin sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Hakan
17 Aralık 2025 14:31
Karaca tarafından arandım ve 200₺ kupon verileceği söylendi görsellere rağmen. Kabul etmediğimi söyleyince mağaza ile iletişime geç dendi ancak ben mağazaya ulaşamadığımı belirtince tekrardan arama yapılacağı söylendi. Bekliyorum.
